Spelaren kan inte dra tillbaka eftersom hans uppgifter inte är korrekta. Klagomålet löstes när spelaren fick sitt uttag.
Automatiskt översatt:
ZetCasino - Spelaren kan inte dra tillbaka.
Automatiskt översatt:
Belopp: 401 €
ZetCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har avbrutit uttaget eftersom namnet inte var rättstavat då svarar de inte på mejl och livechatten fungerar inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej chefmaxf10,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med ZetCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Förstår jag det rätt att du gjorde ett misstag i dina personuppgifter vid registreringen? Är ditt konto redan verifierat eller har du skickat några dokument till dem för processen? Använde du någon bonus när du spelade på casinot?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Och tt redan verifierat i det förflutna har jag redan dragit tillbaka med dem och och okej, jag har också skickat tillbaka alla dokument
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nu bad de mig om ett oändligt antal skickade dokument och de frågar mig varför adressen är annorlunda när den inte stämmer. Jag skickade andra dokument som markerar adressen jag inte längre vet vad jag ska göra och i allt detta försenar de med betalningen av vinsten
De är bedragare Jag förstår inte varför när du sätter in de inte har alla dessa problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De utfärdade äntligen min betalning efter så många förfrågningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej chefmaxf10,
Jag är glad att höra att ditt uttag accepterades. Jag kommer att avsluta klagomålet nu när det är löst. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
