HemKlagomålYukon Gold Casino - Spelaren stod inför tekniska problem och saknade bonus.

Yukon Gold Casino - Spelaren stod inför tekniska problem och saknade bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Yukon Gold Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-03-30 | Ärende avslutat : 2024-04-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren från Nya Zeeland hade rapporterat att han upplevde sajtfel efter att ha satt in över 12k, vilket hade resulterat i inga vinster. Dessutom hade han klagat på att han inte fick en bonus trots att han satt in över 3 tusen. Efter att klagomålsteamet hade förklarat karaktären av kasinospel och bristen på bevis för orättvis praxis, klargjorde spelaren att han hade tänkt lämna en recension snarare än att lämna in ett klagomål. Följaktligen hade vi avvisat klagomålet enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag har satt in över 12 000 den här månaden, inga vinster varje gång jag kommer framåt. Fel på sidan torkar bort allt och börjar igen.. Jag har också satt in över 3 tusen och inga pengar tillbaka då jag frågar det automatiska chippet säger ingen bonus de kan hitta när kommer Jag får någon typ av pengar bak

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Kära kenpoata4,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Åh förlåt var bara meningen att lämna en recension

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter