HemKlagomålYebo Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats på hans konto.

Yebo Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats på hans konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 ﷼

Yebo Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-07-08 | Ärende avslutat : 2020-07-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren har lagt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Deponerade medlen med EFT-pengar visas inte och försvinner nu när de ber om skärmdump av betalningen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Zaria,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag är inte säker på att jag förstår ditt problem helt. Kan du snälla vara mer specifik? Din insättning krediterades aldrig ditt spelares konto. Är det rätt?

Om kasinot ber dig tillhandahålla skärmbilden av betalningen, rekommenderar jag att du samarbetar fullt ut. De försöker förmodligen spåra din betalning. Kan du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Zaria,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter