Spelaren från Tyskland har framgångsrikt verifierat sitt konto, men blir nu ombedd att verifiera ett annat konto som inte tillhör honom för att kunna slutföra en transaktion.
Automatiskt översatt:
WSMCasino - Spelaren står inför ett verifieringsproblem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 400 €
WSMCasino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.2
WSMCasino har ett säkerhetsindex på 8,2, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
4d 12h 33m 21s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Jag har framgångsrikt verifierat mitt konto, men nu blir jag ombedd att verifiera ett konto som inte ens tillhör mig! Först då kan transaktionen slutföras.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Kära Muddywarter,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Kan du förtydliga vilket konto (som inte tillhör dig) du ska verifiera? Hittade casinot ett annat casinokonto eller pratar du om ett bankkonto?
- Vilka dokument har du redan tillhandahållit?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Muddywarter har 4d 12h 33m 21s på sig att svara
