Enligt spelaren är kasinot skyldigt honom vinster som gör honom frustrerad. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.
kan du snälla inte spruke upp detta kasino ,,, de betalar helt enkelt inte ,,, jag har aldrig haft så mycket problem med ett kasino ,,, är fortfarande skyldig mig min vinst .... nästa bästa att göra är att målsidor som leder australiska spelare till dessa dåliga casino, s .... enda alternativ kvar.
Kära Leighton,
Tack för att du kontaktar Casino Guru. Vi ska göra vårt bästa för att hjälpa dig, men vi behöver mer information om problemet. Kan du snälla vara mer specifik? Varför betalade de inte ut dina vinster? Specificerade kasinot orsaken? Tack för ditt samarbete.
Vänliga hälsningar,
Peter
tack Peter, sedan tidigt juni gjorde jag ett uttag på 280 dollar, skrev jag in en felaktig snabbkod ... jag fortsatte att spela och gick till över tusen, kontot är nu på 500 ... kontot fastnar i väntan på uttag. ..jag kan inte dra tillbaka på grund av det faktum att jag fastnat på ... du har redan ett väntande tillbakadragande ,,, jag kan inte heller acess min redovisning för att uppdatera eather, jag har gjort 6 skärmbilder under den här tiden och allt jag får är det avdelningen har fixat problemet ,,, det finns inget telefonnummer eller adress för detta kasino.
Hej Leighton,
tack för ditt svar. Låt mig ställa några frågor för att förstå problemet fullt ut. Försökte du avbryta det pågående uttaget och uppdatera informationen? Specificerade kasinot varför är ditt konto stängt?
Vänliga hälsningar,
Peter
svaret är nej och nej ,,, kontot har bara fastnat på .... du har redan ett väntande tillbakadragande .... jag kan inte acceptera min redovisning, de berättar bara för mig att göra ett nytt uttag ,,, men den länken är frusen också .... yhey enkel vill bara inte betala.
Hej Leighton,
Tack för att du tillhandahöll den begärda informationen. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.
Vänliga hälsningar,
Peter