HemKlagomålWPokies Casino - Spelaren är övertygad om att kasinot är skyldigt honom sina vinster.

WPokies Casino - Spelaren är övertygad om att kasinot är skyldigt honom sina vinster.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 263

Belopp: 500 €

WPokies Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-09-14 | Olöst : 2019-10-15
Olöst Vårt utlåtande

Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Enligt spelaren är kasinot skyldigt honom vinster som gör honom frustrerad. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

kan du snälla inte spruke upp detta kasino ,,, de betalar helt enkelt inte ,,, jag har aldrig haft så mycket problem med ett kasino ,,, är fortfarande skyldig mig min vinst .... nästa bästa att göra är att målsidor som leder australiska spelare till dessa dåliga casino, s .... enda alternativ kvar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Leighton,

Tack för att du kontaktar Casino Guru. Vi ska göra vårt bästa för att hjälpa dig, men vi behöver mer information om problemet. Kan du snälla vara mer specifik? Varför betalade de inte ut dina vinster? Specificerade kasinot orsaken? Tack för ditt samarbete.

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

tack Peter, sedan tidigt juni gjorde jag ett uttag på 280 dollar, skrev jag in en felaktig snabbkod ... jag fortsatte att spela och gick till över tusen, kontot är nu på 500 ... kontot fastnar i väntan på uttag. ..jag kan inte dra tillbaka på grund av det faktum att jag fastnat på ... du har redan ett väntande tillbakadragande ,,, jag kan inte heller acess min redovisning för att uppdatera eather, jag har gjort 6 skärmbilder under den här tiden och allt jag får är det avdelningen har fixat problemet ,,, det finns inget telefonnummer eller adress för detta kasino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej Leighton,

tack för ditt svar. Låt mig ställa några frågor för att förstå problemet fullt ut. Försökte du avbryta det pågående uttaget och uppdatera informationen? Specificerade kasinot varför är ditt konto stängt?

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

svaret är nej och nej ,,, kontot har bara fastnat på .... du har redan ett väntande tillbakadragande .... jag kan inte acceptera min redovisning, de berättar bara för mig att göra ett nytt uttag ,,, men den länken är frusen också .... yhey enkel vill bara inte betala.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej Leighton,

Tack för att du tillhandahöll den begärda informationen. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Vi vill be WPokies Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".

Kasinot kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter