Spelarens verifiering är försenad i en vecka. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag skickade mina verifieringsdokument för en vecka sedan och har inte fått något svar än. Utan verifiering kan jag inte ta ut 300 euro. Jag har skrivit till chatten flera gånger och varje gång har jag fått höra något annat. Så, lämna Woopwin casino ..bedrägeri
Hej anelyyne,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Woopwin Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick