HemKlagomålWixstars Casino - Spelarens problem med uttag.

Wixstars Casino - Spelarens problem med uttag.

Automatiskt översatt:

Belopp: 45 €

Wixstars Casino
Inskickat: 2020-06-10 | Löst : 2020-06-15
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Finland klagar på att han inte har fått betalt. Spelaren fick sina pengar, därför avslutade vi klagomålet som ”löst”.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Inga pengar har betalats ut

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Jouni,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag förstår ditt klagomål korrekt. Kan du ge mer information så att jag kan förstå bättre vad problemet kan vara? Har dina vinster konfiskerats eller kan du inte dra tillbaka?

Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Överför inte vinster till mitt konto. Asshole casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jouni, tack för ditt svar. Kan du bekräfta att du har klarat KYC-processen (verifiering) framgångsrikt?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

jag är

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag fick äntligen pengarna

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Jouni,

Tack för att du berättade om den här goda nyheten. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter