Spelaren från Finland klagar på att han inte har fått betalt. Spelaren fick sina pengar, därför avslutade vi klagomålet som ”löst”.
Automatiskt översatt:
Wixstars Casino - Spelarens problem med uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 45 €
Wixstars Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Jouni,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag förstår ditt klagomål korrekt. Kan du ge mer information så att jag kan förstå bättre vad problemet kan vara? Har dina vinster konfiskerats eller kan du inte dra tillbaka?
Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Överför inte vinster till mitt konto. Asshole casino
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jouni, tack för ditt svar. Kan du bekräfta att du har klarat KYC-processen (verifiering) framgångsrikt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag fick äntligen pengarna
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Jouni,
Tack för att du berättade om den här goda nyheten. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
