Spelarens konto har stängts och saldot annulleras utan ytterligare förklaring. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren har tappat balansen med en kampanjkod från ett dotterbolag som vi inte har information om.
Automatiskt översatt:
Wir-Wetten Casino - Spelarens konto har stängts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 400 €
Wir-Wetten Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå,
Jag registrerade mig här via Casinofreak-länken, fyllde i min information korrekt och fick den första insättningsbonusen efter insättningen, mitt i mitt session stängdes mitt konto och e-postmeddelanden kom med något vagt att det inte skulle finnas någon bonus för mig, återvunnet 2000 och kontanter 3400 eller åtminstone ytterligare ett ton skulle ha kommit därifrån.
nu har det gått tre dagar sedan du träffade ditt konto och inte längre svarar på e-post.
dvs praktiskt taget stal depå + vinster.
Jag tänkte igenom detta för att prova lyckan.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Toni,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker komma i kontakt med kasinot. Kan du ange vilken bonus du använde eller skicka oss en direktlänk till den? Vilken förklaring gav kasinot. Snälla, om du har bevis eller relevant konversation mellan dig och kasinot, skicka det till nikolas.b@casino.guru. Ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå,
Jag mailade dem deras meddelanden. Deras förklaring var att jag använde koden som inte har varit för mig. Jag klickade bara för att höra om Casinofreak-länken och registrerade mig med den, skulle hittas på deras hemsida.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Toni,
Jag har kollat dina e-postmeddelanden och jag är verkligen ledsen att meddela dig att vi inte kan hjälpa dig i det här fallet. Eftersom det är ett annat tillhörande program och vi inte har någon information om vilken förståelse kasinot har med webbplatsen har vi inte mer insikt i fallet. Allt jag kan rekommendera dig för tillfället är att kontakta CasinoFreak affiliate-webbplats där du använde bonusen. Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer med den här. Finns det något annat vi kan göra för dig?
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
