Spelaren fick reda på att hans konto har blockerats utan någon anledning efter att kasinot verifierat sitt konto.
Automatiskt översatt:
Wir Wetten Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Wir Wetten Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.7
Wir Wetten Casino har ett säkerhetsindex på 4,7, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Registrerad på denna institution för 6 dagar sedan. Jag skickade dokument, idag fick jag ett brev i posten med ett meddelande om att mitt konto har verifierats. Men nu kan jag inte logga in på mitt konto eftersom kontot är blockerat! Jag bryter inte med några villkor! Ett konto! Blockering av ett konto utan någon förklaring eller anledning!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Aleksej,
Tack för att du kontaktade Casino Guru och jag är så ledsen att höra om dina problem. Jag skulle vilja ställa några frågor för att se till att jag förstår det här problemet. Kan du bekräfta om du krävde några bonusar? Har du kontaktat kasinot angående det här problemet? Observera att ibland e-postmeddelanden från kasinon kan hamna i din skräppostmapp, så se till att också kontrollera där. Om du får ett e-postmeddelande från kasinot om varför de blockerade ditt konto, vänligen informera oss. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Satrio
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Aleksej,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej! Ja, jag försökte kontakta den här institutionens supporttjänst. De svarade med en mall eller en bot. De sa att de tillfälligt inte accepterar spel från Ryssland. Även om det ursprungligen var registrering i mitt land! Jag har inga fler krav på detta kasino. Det är inte tillåtet för spelare från Ryssland att spela, bara ange i din recension att ryska invånare inte är accepterade.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej Aleksej,
Jag har kontaktat kasinot angående denna fråga och förhoppningsvis kommer de tillbaka till oss snart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Aleksej,
Vänligen hitta vårt svar på ditt klagomål i följande:
Det du först beskriver är korrekt. Du har registrerat ett konto och det har också verifierats. Vad du emellertid inte har angett här är att du har missbrukat din "Rekommendera vänner" -kod och marknadsfört vår webbplats och gratissnurr utan att ha haft tillstånd från oss att göra det. Det är obligatoriskt att diskutera eventuella kampanjer med oss innan sådana startar.
I villkoren anges tydligt följande:
Du får inte använda, registrera eller kopiera produkter, märken och / eller logotyper som är licensierade av Wir-Wetten utan att ha uttryckligt tillstånd. Samma gäller för produkter, märken och / eller logotyper som liknar dem i Wir-Wetten
Du behöver tillåtelse att använda produkter, märken och / eller logoer licensierade av Wir-Wetten. Samma gäller domännamn och sidor på sociala medier.
I ditt fall har du använt och missbrukat våra produkter, särskilt utan bekräftelse från vår sida att du faktiskt kan använda dem. Dessutom har dina handlingar resulterat i bonusmissbruk och landsmissbruk från spelare som registrerar sig via din kod.
Slutligen, efter att du bryt mot våra villkor och missbruk / missbruk av våra produkter, gjorde vi oss till våra rättigheter att stänga ditt konto.
vänliga hälsningar
Ditt wirwetten.com-operationsteam
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Aleksej,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
