Winz.io Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

de gav mig 10 gratissnurr utan omsättningskrav. Jag tjänade 72 euro på dem genom att spela en annan slot efteråt. Jag bad om uttag med banköverföring. de förkastade att som de sa att jag var tvungen att göra en insättning först. Jag gjorde en insättning på 20 med ezzeewallet. Jag försökte göra uttag med den plånboken var inte tillgänglig. Därefter sa de att göra en banköverföring för att ge mina vinster. sedan avvisar de mitt uttag igen eftersom jag var tvungen att satsa min insättning x3 . jag gjorde och det steget och hade ett saldo på 60 euro att ta ut. Jag bad igen om ett nytt uttag och nu sa de att bankinformationen inte är korrekt och inte kan slutföra mitt uttag. Jag har tillhandahållit alla dokument till kasinot för kyc och betalning. fortfarande nu kan de inte hitta en lösning för att få mina pengar .snälla hjälp mig

Hej kirkosnex51,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Winz.io Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd sedan när är ditt konto helt verifierat? Kan du förtydliga sedan när pågår detta problem? Försökte du använda någon annan betalningsmetod för att göra uttag? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Detta hände innan 3 dagar .jag får kyc samma dag .jag använder inte kryptoplånböcker .det var den andra metoden .kasinot har uteslutit alla metoder för insättning .och ta ut .något är konstigt .ingen fungerade .bara ezzewallet .men som jag sa bara för insättning och inte för uttag .det är inte meningsfullt .som en uppdatering.de bearbetade äntligen mitt uttag till ett annat bankkonto hos den grekiska banken .efter många försök .de accepterade inte revolut bank.nu måste jag vänta på att mina pengar ska dyka upp till min bank. Jag kommer att hålla kontakten om allt går rätt så att vi kan avsluta klagomålet. Tack för ditt intresse och för att du hjälper spelare att komma undan med kasinot när ett problem dyker upp.

uppdatering .efter många försök och 2 olika bankkonton fick jag äntligen mina vinster på min bank. den här situationen kostar mig en hel dag och mycket energi. Jag är verkligen besviken på detta kasino. Jag kommer inte att rekommendera någon att försöka spela .även med gratissnurr .det är verkligen inte värt . vänligen avsluta detta klagomål. Tack guru för din vilja att hjälpa. hoppas kommer inte att behöva dig i framtiden.

Tack kirkosnex51 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick