Spelarens verifiering har fastnat eftersom hans dokument blir avvisade. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Det går inte att ta ut vinster som jag har satt in och jag bråkar hela tiden med uttag. Jag har skickat mina identitetshandlingar 5 gånger som jag har laddat upp direkt till sidan och via e-post till security @winward casino. com. Men de misslyckas med att erkänna det
Jag har skickat alla statligt utfärdade I'd och kontoutdrag och båda korten som använts för att sätta in under de senaste 6 månaderna körkort som arbetar med barn kontrollera födelsebeviset medicinkort nej det går till min skräppost Jag skickade dem för att inte stödja något. Det är en bluff, sätt inte in några pengar här.
Hej Kylie,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Winward Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt började du verifieringsprocessen? Har du också kontakt med casinot och svarar de på dig?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej mina verifieringsdokument godkändes. Jag väntade en vecka igen på mitt uttag eftersom jag sa att mitt belopp är 606 dollar. Jag tar ut. Jag har fortfarande inte hört något trots mitt mail till säkerhet och support och kontakt på sidan via hjälp. Jag valde banköverföring
Orimligt ingen service ingen helpdesk svarar inte på min e-post Jag har väntat den tid de specifikt angav.
Kära Kylie,
Jag har redigerat det här inlägget eftersom du svarade oss sedan min begäran och det visades inte korrekt.
Har fortfarande inte fått något svar från windward casino.
Kära Kylie,
Kan du ange det exakta datumet för begäran om uttag och bekräftad verifiering? Om hela processen fortfarande är inom en tidsram på 14 dagar, skulle jag bara rekommendera dig att vänta på att pengarna kommer. Meddela oss om det kommer någon uppdatering till nästa vecka. Om inte kommer vi definitivt att försöka ingripa.
Hälsningar,
Nick