HemKlagomålWinstoria Casino - Spelarens konto blockerades.

Winstoria Casino - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 800 €

Winstoria Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-08-30 | Ärende avslutat : 2022-09-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens konto blockerades utan någon förklaring. Klagomålet avslogs eftersom spelaren tidigare blockerats från gruppen i ett annat kasino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hallå

Jag gjorde en insättning på detta casino med en insättningsbonus på 100 procent och efter att ha implementerat bonusen kunde jag vinna 800 euro och ansökte om en utbetalning (2x400 euro)


nästa dag blockerades mitt kasinokonto utan någon avisering. Jag försökte kontakta kasinot via e-post men de svarar bara inte på mina e-postmeddelanden och jag får inget svar


file


Jag är redan verifierad och det var mitt första uttag på detta casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej fowi30,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Winstoria Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? När exakt stängde de ditt konto? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej fowi30,

Om de bestämde sig för att stänga ditt konto på ett annat systercasino utan möjlighet att registrera sig på något av deras grupps kasino, verkar klagomålet irrelevant mot Winstoria Casino. Gruppen bestämde sig för att blockera din tillgång till deras kasino medan du spelade på ett annat casino.

Klagomålet kommer nu att avslutas eftersom det inte är relaterat till Winstoria.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter