Spelaren från Tyskland är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Spelaren bestämde sig för att avsluta detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Winstoria Casino - Spelaren klagar på att han inte vunnit något.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Winstoria Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag bad kasinot att stänga mitt konto eftersom det låter som en rip off för mig. Jag spelade med 1,5 euro, fick gratissnurr, vinsten är 3 euro. Spelade med 2 euro, den högsta vinsten var 26 euro. Jag tror att det är bättre att blockera något sådant. Det ger en sannolikhet på 96,6 att vinna. Jag satte in flera tusen euro och räknade ut att casinot bara har 22%. Du måste göra något och jag behöver hjälp!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Maldadorog,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kan inte fatta att jag blev bannad!!!
Jag tycker att casino omedelbart borde förbjuda kund om han bjuder på det!! det hände, du kan avsluta ärendet. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Casino uppger att de har 96,6 % chans att vinna, enligt min erfarenhet och flera tusen euro som jag satsade är sannolikheten att vinna 36,6 %
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Var snäll och förstå att det är mycket svårt för oss att gå vidare med det här fallet utan bevis. Vi skulle vilja hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Vänligen, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi återuppta detta klagomål när som helst. Vi kommer nu att avsluta detta klagomål enligt din begäran.
Automatiskt översatt:
