HemKlagomålWinsParkSpin Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

WinsParkSpin Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 1 508

Belopp: 18 000 $

WinsParkSpin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-11-12 | Olöst : 2024-11-25
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

3 veckor sedan
Översättning

Spelaren från California har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Pengarna har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Vann 18000 ombads att göra en insättning på 50 dollar för verifiering. Ok, jag gjorde insättningen innan jag gjorde det även om jag ställde massor av frågor som hur lång tid innan jag får mina pengar. sa hon inom en halvtimme. frågade jag.

Finns det en gräns för hur mycket jag kan ta ut? Hon sa nej, och hon är förresten Peggy. Smith smith, som jag är säker på inte är hennes riktiga namn precis innan jag gjorde insättningen jag bad om. Är du säker? Finns det något annat jag borde veta något annat finstilt eller något jag behöver veta innan jag gör min insättning Hon sa nej när du väl har gjort din insättning kan du begära ett uttag omedelbart! Så jag gjorde begäran och 20 eller 30 minuter senare. Hon skickade ett meddelande till mig och berättade. Jag var tvungen att sätta in $180 för bitcoinavgifter!! Jag vill bara ha .y pengar tillbaka de flesta kasinon kommer att ta dina avgifter eller vad som helst av vinsterna 😤

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej taneyah07!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Hej taneyah07!

Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Nej, jag har inte fått mina vinster eftersom de är bedrägerier alla vinner tusentals dollar och de bad mig att skicka dem 180 $ för att kunna ta emot vinsterna. Jag har redan swnt dem $50 Aldrig har jag någonsin behövt fortsätta skicka pengar för att ta emot vinster från något online casino!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Kära taneyah07,

Länken du fick är en spegellänk som leder till samma casino som WinsParkSpin. Efter en grundlig undersökning har vi kommit fram till att kasinots praxis att ta ut spelares behandlingsavgifter är oetiskt och strider mot rättvisa spelstandarder. Dessutom, trots våra upprepade ansträngningar att nå ut och söka en förklaring, har kasinot inte varit samarbetsvilligt och misslyckats med att ge någon giltig motivering.

Vi förstår att detta inte är resultatet du hoppades på, men tyvärr, utan samarbete från casinot, finns det lite mer vi kan göra för att hjälpa. Som ett resultat kommer vi att stänga detta och alla relaterade klagomål som olösta, med klassificeringen "Orimlig ursäkt".

Var också medveten om att detta ytterligare kommer att påverka kasinots redan låga säkerhetsindex på vår plattform negativt, särskilt eftersom det har använt varumärket för ett välrenommerat varumärke för att lura spelare. Vi rekommenderar starkt försiktighet när du har att göra med denna operatör och föreslår att du väljer kasinon med högre säkerhetsklassificeringar i framtiden.

Tack för att du valde Casino.Guru, och vi beklagar att vi inte kunde få en mer fördelaktig lösning.

Bästa hälsningar

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter