HemKlagomålWinsParkSpin Casino - Spelaren känner sig lurad av uttagsavgifter.

WinsParkSpin Casino - Spelaren känner sig lurad av uttagsavgifter.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 2 061

Belopp: 2 061 $

WinsParkSpin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-11-29 | Olöst : 2024-11-29
Olöst Vårt utlåtande

Oacceptabel bortförklaring

OLÖST

Ärenderapport

3 veckor sedan
Översättning

Spelaren från Kentucky hade begärt ett uttag på $2061 tre veckor tidigare men blev ombedd att betala flera avgifter i Bitcoin innan han fick pengarna. Efter att ha betalat den slutliga avgiften fick hon aldrig sitt uttag, vilket fick henne att tro att hon hade blivit lurad. Klagomålsteamet undersökte frågan och bekräftade att kasinots praxis att ta ut behandlingsavgifter var oetiskt och hade rapporterats av flera spelare. Trots försök att samarbeta med kasinot förblev det samarbetsvilligt. Följaktligen klassificerades klagomålet som olöst på grund av kasinots orimliga ursäkter, och spelare uppmanades att undvika denna operatör.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Jag vann $2061 och bestämde mig för att ta ut det och winspark kontaktade mig och sa att allt jag behövde göra var att betala en avgift med bitcoins, så det gjorde jag på min kontantapp. Efter att jag betalat avgiften var jag tvungen att betala en annan avgift som förklarades att det skulle vara den sista avgiften som jag skulle behöva betala för och som jag skulle få mitt uttag. Jag fick det aldrig så jag känner att jag blev lurad och att mina pengar var stulna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Bästa stacykkng51094,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du har stött på. Kan du bekräfta att detta är webbplatsen för kasinot ditt klagomål gäller?

https://www.winsparkspin.com/home

Ett välrenommerat casino kommer aldrig att be en spelare att sätta in ytterligare avgifter för att behandla ett uttag. Även om det är sant att spelare kan bli ombedd att göra en verifieringsinsättning när de tar ut en gratis bonus, är fallet med WinsParkSpin Casino en helt annan.

Sedan slutet av september har vi fått flera klagomål från spelare som upplever samma problem. Spelare vinner pengar, och när de försöker ta ut sina vinster ombeds de att göra flera insättningar. Du kan kontrollera dessa klagomål här .

Dessutom har våra specialister granskat den här webbplatsen, och som det står i vår varning, på grund av praxis med tillverkade avgifter, anser vi att WinsParkSpin är ett bluffcasino och vi rekommenderar starkt att du undviker denna plattform till varje pris.

  • Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här

Tack på förhand för ditt samarbete.

Med vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Nej, jag tror inte så det står bara Winspark och pengarna som jag använde för spelet var den sista biten pengar jag hade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Jag skickade också en bilaga till dig med meddelandena mellan mig och "winspark"-anställda

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Tack för ditt svar, stacykkng51094. Ja, detta bluffcasino agerar offentligt som ett mer välrenommerat kasino med samma namn, men efter att ha jämfört dina skärmdumpar med skärmdumpar av andra spelare som upplever samma problem är det tydligt för mig att du registrerade dig i ett av dessa:

https://www.winsparkus.com/home

https://www.winsparkspin.com

Båda är en spegel av samma casino. Efter en grundlig undersökning har vi kommit fram till att kasinots praxis att ta ut spelares behandlingsavgifter är oetiskt och strider mot rättvisa spelstandarder. Dessutom, trots våra upprepade ansträngningar att nå ut och söka en förklaring, har kasinot inte varit samarbetsvilligt och misslyckats med att ge någon giltig motivering.

Vi förstår att detta inte är resultatet du hoppades på, men tyvärr, utan samarbete från casinot, finns det lite mer vi kan göra för att hjälpa. Som ett resultat kommer vi att stänga detta och alla relaterade klagomål som olösta, med klassificeringen "Orimlig ursäkt".

Var också medveten om att detta ytterligare kommer att påverka kasinots redan låga säkerhetsindex på vår plattform negativt, särskilt eftersom det har använt varumärket för ett välrenommerat varumärke för att lura spelare. Vi rekommenderar starkt försiktighet när du har att göra med denna operatör och föreslår att du väljer kasinon med högre säkerhetsklassificeringar i framtiden.

Tack för att du valde Casino.Guru, och vi beklagar att vi inte kunde få en mer fördelaktig lösning.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Tack för ditt svar, stacykkng51094. Ja, detta bluffcasino agerar offentligt som ett mer välrenommerat kasino med samma namn, men efter att ha jämfört dina skärmdumpar med skärmdumpar av andra spelare som upplever samma problem är det tydligt för mig att du registrerade dig i ett av dessa:

https://www.winsparkus.com/home

https://www.winsparkspin.com

Båda är en spegel av samma casino. Efter en grundlig undersökning har vi kommit fram till att kasinots praxis att ta ut spelares behandlingsavgifter är oetiskt och strider mot rättvisa spelstandarder. Dessutom, trots våra upprepade ansträngningar att nå ut och söka en förklaring, har kasinot inte varit samarbetsvilligt och misslyckats med att ge någon giltig motivering.

Vi förstår att detta inte är resultatet du hoppades på, men tyvärr, utan samarbete från casinot, finns det lite mer vi kan göra för att hjälpa. Som ett resultat kommer vi att stänga detta och alla relaterade klagomål som olösta, med klassificeringen "Orimlig ursäkt".

Var också medveten om att detta ytterligare kommer att påverka kasinots redan låga säkerhetsindex på vår plattform negativt, särskilt eftersom det har använt varumärket för ett välrenommerat varumärke för att lura spelare. Vi rekommenderar starkt försiktighet när du har att göra med denna operatör och föreslår att du väljer kasinon med högre säkerhetsklassificeringar i framtiden.

Tack för att du valde Casino.Guru, och vi beklagar att vi inte kunde få en mer fördelaktig lösning.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter