HemKlagomålWinOui Casino - Spelaren klagar över att kasinot accepterar brittiska spelare.

WinOui Casino - Spelaren klagar över att kasinot accepterar brittiska spelare.

Automatiskt översatt:

Belopp: £200

WinOui Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2019-12-23 | Ärende avslutat : 2020-02-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Janette från Storbritannien klagar över att kasinot accepterar brittiska spelare utan giltig licens.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Casino tillåter Uk-spelare att registrera sig tills nyligen utan en licensfråga från Storbritanniens spelkommission endast när jag skickar e-post till Interpol, de börjar blockera ukspelare, de verktyg gbp200. De vet till och med att jag fick lov att registrera mig! Inget släpp ändrades någonsin! Dessa brottslingar tillåter det !!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Janette.

Vi är mycket ledsna att höra att du hade en dålig upplevelse med detta kasino. Nyligen hade vi ett liknande fall. Spelaren kunde registrera sig från Storbritannien. Vi testade webbplatsen flera gånger men det var en blockering på webbplatsen för brittiska IP: er. Kan du berätta mer information om hur du kunde registrera dig? Kan du snälla berätta när det var möjligt att registrera sig från Storbritannien?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
file

Hej Det var den 5 och 11 december. De visste att jag fick registrera Ruth-svar till mig och sa att det i princip var mitt fel för att registrera mig. Det är först när jag kontaktar och hotar dem att skicka e-post till Interpol är först då de sätter banret för att registrera Storbritannien innan de tillåter UK-spelare och tog dina pengar. Det finns en kille på ett annat forum med samma som han vann de inte betalade honom och i toppen av det avvisade återbetalningen om insättningar eftersom han är från Storbritannien. De gjorde det möjligt för folk att sätta in! Det faktum att de har vidtagit åtgärder nu beror på att jag klagar till Interpol Jag har bifogat den andra killen klagomål för dig att se att detta kasino lurade folk. Webbplatsen var han publicerade sitt klagomål är https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/winoui-illegally-takin-money-from-uk-players/msg478958#msg478958

file
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

bevis för att de tog pengar från mitt Storbritannien-konto

file




Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Janette.

Vi hade några klagomål med kasino WinOui, och det här kommer från en av dem:

"Om vi accepterar insättningen betalar vi alltid vinsterna. Du kan inte bevisa att vi inte betalar vinster så du måste sluta göra anspråk på det."

med hänvisning till: "Om jag vann 5000 £ är mina insättningar ogiltiga och jag skulle inte få mina vinster."


Från LCB-tråden ser vi att de vägrar att betala till brittiska spelare, vilket är något annat än vad de berättade förut.

https://casino.guru/winoui-casino-player-s-account-has-been-blocked-and

(UK-blockering har fungerat eller på något sätt inte fungerat för den spelaren, å andra sidan försökte vi det flera gånger, och alltid blockerades vi från UK IP, men det viktigaste är att om de accepterar insatsen kommer de att betala.)


Jag vill be WinOui Casino att skriva oss mer om fallen på LCB + bekräfta vad de skrev till oss tidigare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be WinOui Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag tycker inte att det förtjänar 8,2 rykte att det bör vara 0 för att ljuga och olagligt ta pengar från brittiska kunder

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Dessutom är skälet till att de inte frågar beror på att de fastnat rödhänt på det! I grund och botten fick deras ljuga lurande sätt exposw!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be WinOui Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Här har vi samma fall än det tidigare klagomålet som jag svarade.
WinOui tillåter inte brittiska spelare att registrera sig, om en spelare lurar vårt registreringsformulär och lyckas registrera och sätta in, så vi kommer aldrig att avbryta vinster av den anledningen för att vara rättvisa.

När det gäller lcb föreslog detta forum för sina spelare att ha en ingen insättningsbonus på vår webbplats som vi aldrig har kommit överens om innan, eftersom vi vägrade att erbjuda denna bonus, detta forum riktar oss med falska klagomål och dålig recension.

För att återuppta: På WinOui är UK-spelare blockerade för att registrera sig. Även om en spelare kringgår vårt blockeringssystem kommer vi aldrig att avbryta vinster på grund av hans nationalitet eller hemland.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi har inte "Trick någon" du tillät människor att registrera sig och när du hotades av mig och Interpol bara du ändrade börjar begränsa det är därför jag har bevis för att när jag först fick ett svar från du aldrig nämnde att du sa i princip att är vårt ansvar för att kontrollera lagarna i vårt land. Om du begränsar dig kommer du att svara till mig genom att säga att dina lön begränsade kunder i Storbritannien. Du ljuger och du vet det! Och interpolens cyberbrottsenhet och den brittiska spelkommissionen är din kriminella verksamhet

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag vill nämna att efter liknande fall vad vi hade, försökte vi flera gånger att registrera oss på kasinot från brittiska IP: er och varje gång vi blockerades. Samma som nu som du kan se. Kasinot erkände dock att det fanns ett fel i deras system. Under en tid kunde brittiska medborgare registrera sig. På grund av detta misstag handlade de som om dessa spelare var från det tillåtna landet. (vad vi anser vara rättvist)

file
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tja orsaka det felet de tog olagligt mina pengar så jag vill att min gbp 200 återbetalas ASAP. De inser varför de tillät mig så tid att betala tillbaka mig när de pendlar ett brott genom att behålla mina pengar.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Plus att winoui berättar lögner efter lögner Jag ville aldrig ha någon bonus för LCB. Det enkla skälet till varför du fick klagomål är att du tillät folk att registrera sig utan att ha en UK-licens. Du tillät efter att du blivit hotad av mig och säkerhetsgruppen för internetbrott i Interpol du började sätta restriktioner enkla. Jag vill ha min 200 GBP tillbaka!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Janette.

Vi skapade en rättvis spelkodx där vi också nämner en situation som din:

Vänligen kontrollera: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

För 100% håller vi med om att spelare från begränsade länder bör blockeras.

Om blockering misslyckas:

Vi anser att om kasinot (av misstag) tar en spelare från det begränsade landet, bör det behandla spelaren som från tillåtet land.

I ditt fall betyder det att du inte har någon rätt till återbetalning eftersom du tappade dina pengar rättvist. (om du satsar och förlorar)

Eftersom du nämnde andra fall beslutade vi att utreda dem.

För spelaren Gjc1980:

Han skrev:

WINOUI CASINO tog över £ 3000 från min bank och vägrade att betala mig över £ 8000 pund eftersom jag var registrerad i Storbritannien. De vägrade till och med att betala tillbaka mina insättningar även om de i förväg verifierade mitt konto för att veta att jag var från Storbritannien.

Jag har massor av foto- och videobevis för att jag fortfarande fick spela annonser sätta mer pengar på webbplatsen väl efter att jag hade verifierats.

skickade mig en massa villkor för jargon som jag hade brutit med bonusregler och rutiner.


Det indikerar att spelaren anklagades för att ha åsidosatt bonus T & C: s inte begränsade landsproblem .

Player markylastic klagar över samma fråga som du.

Han är rädd för att han hade noll chans att vinna, men det finns inga bevis för att kasinot inte betalade honom.

Spelare Joel1212: ser ut som att han också tappat pengarna och sedan vill få en återbetalning. (samma som du)


Spelaren Queenie Mark bekräftade att hon vann och fick vinsterna (vilket bevisar allt det kasinot sa om att betala vinsterna)

Spelare CharlesWIN: inte säker på vad klagar den här spelaren på - det ser ut för franska spelare var webbplatsen inte tillgänglig under en tid. (eller helt annan typ av problem)

Vi utför också en djup sökning där vi kontrollerade klagomål och rykte på WinOui casino på en liknande webbplats som vår.

Vi hittade inga klagomål, vilket indikerar att någon har problem med detta kasino. (utom LCB)

På grund av alla dessa skäl anser vi att ditt klagomål är orättvist.

Du kan skicka in klagomålet till UK-regulatorn - UKGC, men jag tror inte att en sådan åtgärd resulterar i återbetalningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Inga bekymmer Jag är i kontakt med Interpol cyberbrottssäkerhet. Det faktum att deras system inte fungerade bra ger dem inte licens att ta olagligt pengar från brittiska spelare. De begår en brott och ilegal transaktion. Jag har bett dem om bevis på alla transaktioner jag gjort men de har inte svarat!

Så om de inte kommer att återbetala mig så behöver jag åtminstone listan över transaktioner med Winoui-logotypen. Jag frågar 100 gånger och de skickar mig aldrig. Jag kommer att gilla posten av min insättning ASAP! Om du säger att de inte begick något fel så är jag säker på att de kommer att ge dem. Väntar på alla bevis på mina transaktioner i

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Janette.

Jag ser inte en anledning till att kasino inte ska ge dig en lista över transaktioner, men du har redan dem på kreditkort / betalningsmetodräkningen.

Om du tror att ett sådant bevis hjälper dig på något sätt, så gör ditt bästa. (om du lyckas få tillbaka pengarna, skriv oss ett e-postmeddelande, vi vill definitivt höra mer om det)

Snälla WinOui Casino kan du ge henne en lista över transaktioner.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Winoui har fortfarande inte skickat någon lista över mina transaktioner. Detta bevis på att de har något att dölja

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Janette, som jag sa förut, du har bevis på alla insättningar. Du skickade det till oss i meddelandet: "bevis på att de tog pengar från mitt brittiska konto"

Det är synligt att WinOui tog dina pengar. Jag är inte säker på vilken typ av annat bevis du letar efter och hur det gör saker annorlunda.

Men om du insisterar på att skicka din insättningshistorik från kasinot (som du redan har från kreditkortet), skicka WinOui Casino till henne filen och låt oss stänga klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Punkt nummer Interpol behöver bevis för att företaget inte vill hjälpa mig. Och bevis på att pengarna tog från mitt konto. Även om winoui är så lagligt som du säger att det är så borde de inte ha problem med att skicka bevis för insättning med logotypen för winoui. Men inte skicka mig någonting trots att jag har frågat flera gånger. Jag kan inte komma till mitt konto eftersom de stänger det när jag hotade dem att gå till Interpol. Väntar på bevis på insättningar från winoui. Bevis på depositz med winoui-logotypen inte bara ett tomt papper också företagets fulla adress. väntar på svar från Winoui

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vänligen WinOui Casino skicka JanPlease WinOui Casino kan du skicka Janette lista över hennes transaktioner. Om du redan har gjort det, låt mig veta. En lista över hennes transaktioner. Vänligen meddela mig om du redan gör det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Några uppdateringar här? Janette, fick du listan över transaktioner?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har inte fått något Inte ens ett e-postmeddelande från winoui! Dessa brottslingar ger inte uppgifter om transaktioner

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Janette och WinOui Casino.

Med tanke på att tidsramen redan gått och eftersom vi förklarade Janette att kasinot inte fuskade henne på något sätt + också förklarade fall från LCB, beslutade vi att avvisa Janettes klagomål.

Hon fick fortfarande inget bevis på betalningar, men vi kan inte straffa ett kasino för det. Från vad vi vet är detta något ovanligt, och kasinon gör inte det regelbundet. Som jag skrev tidigare om Janette vill stämma ett kasino kan hon använda som bevisräkningar från kreditkortet (hon har redan skickat den här räkningen, och det är uppenbart att hon betalade pengar till WinOui Casino)

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter