HemKlagomålWinorama Casino - Spelaren kan inte få åtkomst till kasinokontot längre.

Winorama Casino - Spelaren kan inte få åtkomst till kasinokontot längre.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 €

Winorama Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-10-25 | Ärende avslutat : 2019-11-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Mattia från Italien har inte tillgång till sitt konto längre. Han kan inte heller nå stödet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

De låter mig inte få tillgång till mitt konto som berättar att det tillfälligt var blockerat och att kontakta supporten men det finns inget stöd och jag togs 10 euro utan anledning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej Mattia.

Vi är verkligen ledsna att du har en dålig upplevelse i detta kasino. Kan du berätta mer om ditt problem? Hur kontaktade du supporten? Jag har försökt skriva ett e-postmeddelande till supporten och de svarar vanligtvis mycket snabbt till mig. Vad har kasinot exakt sagt till dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Mattia,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter