Spelaren är förvirrad över kasinot uttagsprocess. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Winorama Casino - Spelaren är inte säker på hur han ska gå vidare med sin begäran om uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
Winorama Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag skulle vilja veta hur jag ska göra det efter att jag har begärt uttag nrN Jag har inga nyheter, jag har inte blivit ombedd någon docunentazione för överföringen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Luigi,
Tack för att du kontaktar Casino Guru och låter oss hjälpa dig. Låt mig ställa några frågor för att förstå problemet bättre. Det finns ett livechattalternativ i avsnittet "Hjälp" på kasinots webbplats. Har du försökt fråga stödet vad du ska göra? Om så är fallet, hur svarade de?
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Luigi,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta klagomål eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
