Spelaren från Sverige kämpar för att få sitt uttag på grund av tekniska problem med betalningsleverantören. Spelaren fick sitt uttag.
Automatiskt översatt:
Winludu Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 700 €
Winludu Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.5
Winludu Casino har ett säkerhetsindex på 3,5, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Joakim,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Från dina skärmdumpar verkar det som om kasinot försöker lösa problemet. Jag vill påpeka att det är ganska vanligt att uttaget tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så försöker vi hjälpa dig. Tack för din förståelse och för att hålla oss uppdaterade.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Joakim! Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
