Spelaren från Indien har inte fått sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära manthan,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi går vidare med detta klagomål skulle jag vilja veta om du är säker på att detta klagomål handlar om Wink Casino . Enligt vår databas har detta casino stängts för månader sedan.
Ser fram emot att höra från dig
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära manthan,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.