Spelaren från Indien är missnöjd med den övergripande upplevelsen när han spelar i detta kasino. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
WinDaddy Casino - Spelaren ber om en återbetalning av insättningen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 000 INR
WinDaddy Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej
Detta för att uppmärksamma dig på att detta casino är väldigt orättvist med insatser och uttag sedan igår de vinnande pengarna inte återspeglas på spelkontot och mer än att de lurar folk om vi begär uttag kommer det att ta 2 dagar efter att det återfördes utan meddelande och de kommer att säga att det gjordes av dig själv medan vi väntar på uttag för att kreditera varför ska vi återställa och vi kommer att fortsätta att förlora medan vi vinner ögonblicket kommer de att avvisa vaden och säga något problem och medan vinsttiden kommer servern att stängas av vi kan inte heller spela helt olämpliga servrar på grund av detta problem förlorade alla pengar, vänligen undersök och återbetala våra pengar
Be folk att inte spela med detta kasino, det kommer att planeras bedrägeri med servrar och avvisade insatser
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa abhisk304,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att vissa av dina vinster inte har krediterats ditt casinokonto?
Har du några väntande uttag för tillfället eller har du förlorat hela ditt tillgängliga saldo?
Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen och vilket resultat som registreras av spelleverantören.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja Kristina jag förlorade alla pengarna men saken är att det vinnande ögonblicksspelet kommer att avvisas, annars får vi fel på servern och dessutom när vi begär uttag kommer kasinot att göra försening och återföra pengarna till själva spelkontot, snälla hjälp mig för att få tillbaka pengarna från kasinot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, abhisk304. Tyvärr, om du har spelat/förlorat dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, aktiva saldo och alla insatser som äger rum. Jag förstår att detta aldrig skulle ha hänt om du kunde göra ett uttag vid första försöket, men vid det här laget kan vi inte be casinot att återbetala dina förlorade vinster. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men det är omöjligt den här gången.
Dessutom är spel i kasinot programmerade att fortsätta även när anslutningen mellan spelleverantörens server och dig kopplas bort, eller spelet kraschar. Om en sådan händelse inträffar kan du se ett annat resultat på din skärm än på kasinoservern. Om det finns två olika resultat är det korrekta det som spelleverantören registrerat. Om den omgången inte är avslutad eller kraschar - är alla insatser ogiltiga.
Jag är rädd att det inte finns något sätt vi kan hjälpa dig att återbetala dina pengar i det här fallet.
Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
