Spelaren från Bulgarien försökte spela ett spel, men hans spel accepterades inte. Spelaren träffade inte en femstjärnig kombination, som är tänkt att leda till vinster, och det fanns inget annat bevis på att kasinot gör något orättvist.
ne mi ochita pechalba i släden edna minuta mig ishvurlq ot igratq posle pak vzlqzoh v sushtata igra i nishto nebeshe otchetena suma
Kära Emil,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag skulle vilja veta om det finns en chans att du spelar i roligt läge - fritt spelläge. Detta kan förklara situationen. Upplever du det här problemet bara med det här specifika spelet?
Har du försökt fråga kasinot om det här problemet? Skulle du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? (Eller alternativt publicera det här). Tack på förhand för ditt svar.
Väntar hälsningar,
Kristina
De gör narr av brevet från vilket bedrägeriet hörs och de låtsas vara galen, de ser på varandras kläder efter att de inte vet vad som hände för att förklara för dem vad som hände efteråt, de tittar på det igen och för fyra dagar vi inte vill lämna något sådant. gi sudq
Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information avvisar vi detta klagomål som orättfärdiga, eftersom vi inte ser en femstjärnig kombination, som är tänkt att leda till vinster, ibland vinner du, ibland förlorar du och vi ser inte en giltig anledning att straffa kasinot. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
