Spelaren påstår att han har bevis för att utbetalningarna av spel i kasinot manipuleras. Casinoet svarade inte på klagomålet så vi stängde det som olöst.
Alla onlinekasinon hanteras av systemet om du har en stor utbetalning det kopplar bort dig från systemet genom att förhindra att du fortsätter att vinna när du hävdar att det säger att det inte är ansvarigt för bortkoppling. Se till att läsa kasinot och även när du har gratisspridningsrundor och du inte lyckas spela dem berättar det att leverantören av EGT- eller PRAGMATIC Exempel-spel så vidare har uppdaterat spelen så förlorar du allt jag har bevis på detta ämne
till och med turneringarna hanteras och hanteras för en gagent nära dem eller någon av dem och jag har bevis också på det madnes hallowen
Jag ringer eller spelare att spela riktiga kasinon som om de vill spela
Och fördöma dessa manipulationer till instansen kompilera spel
Var 4: e timme kommer jag att visa ett bevis för att publicera på sociala medier
Kära Rih,
Tack för att du kontaktade Casino Guru. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Så vitt jag vet kan kasinon inte påverka spelens RTP (återgång till spelare). Spelleverantörerna ansvarar för att köra spelen. Följande länk tar dig till en artikel på vår webbplats om hur hasardspel fungerar:
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Men om du är övertygad om att du har relevanta bevis kan du skicka det till oss.
Vänliga hälsningar,
Peter
kära herr
Jag skickar några bilder om bonus spel pirat leverantör pragmatisk att visa
ligne 1 och 2 och 4 och 5 stoppas men 3 nr
Jag har en annan bilder n defferent tid
vänliga hälsningar
Jag skickar några bilder om bonus spel pirat leverantör pragmatisk att visa
kära herr
nu skickar jag e-postmeddelanden om en annan och hur cu stomer winbet svarade mig utan respekt för spelaren bara för att ta dina pengar och säga att du går långt
det är på väg att spela aztec glory och cleopatre med 1 euro satsning
jag frågar mig själv varför det här sker bara för mig varje ögonblick är samma svar leverantör underhåll eller anoter för detta jag sa är manipulerat du har mail för att bekräfta vad jag säger där är ärligt
Rositsa Toncheva (WinBet Online)
27 februari, 03:13 EET
Kära, rih!
Vi skriver dig med hänvisning till dina frågor om dina intjänade gratissnurr medan du spelar Aztec Glory.
Vi vill informera dig om att du har avbrutit spelet när du har tjänat dina gratissnurr.
Samtidigt har det månatliga tekniska underhållet av dessa spel ägt rum, så du har inte kunnat utnyttja dina snurr mest.
I sådana fall får spelarna vinsten enligt det redan kända resultatet och tyvärr går gratissnurr förlorade.
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss tillbaka.
Екип Обслужване клиенти
WINBET Online
имейл: support@winbet-bg.com
телефон: + (359) 92 919 016
чат на живо: winbet.bg
2
Maria Saparevska (WinBet Online)
30 jul, 16:41 EEST
Hej, rih!
Vi skriver dig angående din begäran om att vinna gratissnurr i spelet Grace of Cleopatra.
Eftersom vi har gjort den nödvändiga kontrollen, vill vi informera dig om att på grund av Winbet-serverns underhållsläge, spelet stängdes automatiskt av systemet och du fick ut vinsten som genererades tills sessionen stängdes.
Systemets beteende beskrivs vederbörligen i reglerna för EGT-spel, där spelaren informeras om att 'I fall av avbrott i spelet av skäl som inte beror på spelaren, för dess' slut anses det vara uppsägningens ögonblick. Om det finns ackumulerade medel för tillfället betalas de automatiskt till spelaren. '
Vi är ledsna för det inträffade besväret och som kompensation har vi lagt till personlig exklusiv bonus på ditt konto. Dess värde är 50,00 EUR och är för kasinodelen - slots. Du kan aktivera den när du har 50,00 EUR gratis saldo i din profil.
Tack för att du förstår!
Vi önskar dig lycka till och kan oddsen vara till din fördel!
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss tillbaka.
Екип Обслужване клиенти
WINBET Online
имейл: support@winbet-bg.com
телефон: + (359) 92 919 016
чат на живо: winbet.bg
här skickar jag dig bilder när det är viktigt vinna vad som hämtar samma spel pirat från pragmatiska
slutligen kära herr
Jag kan inte uttrycka mig själv mer bra eftersom jag inte pratar mycket bra englesh vad jag kan säga tack för allt jag vill bara rådgivning människor om de vill spela för att vara i riktigt kasino
eftersom de hittar svaret varje gång och aldrig är fel eller fel
Kära Rih,
Tack för skärmdumparna och ytterligare information. Om jag förstår dig korrekt finns det situationer när du ska vinna men en plats fortsätter att vända, eller hur? Vad händer efter det? Fastnar det eller slutar det så småningom? I alla fall, om du tittar på din spelhistorik, bör du kunna se resultaten från spelrundorna oavsett. Du skriver också att kasinot svarade dig utan respekt. Faktiskt svarade kasinot på ett mycket artigt sätt och erbjöd dig en € 50-bonus.
Vänliga hälsningar,
Peter
Tänk dig peter att bry sig om mig
1 / ja när är stor vinst slutar inte och när jag startar om det deffrent cylind stopp inte på rätt sätt hur du ser det i defferent screanshoot och efteråt hittade jag det inte helt gratis spinnet när jag hävdar det de säger mig jag behöver deffrent internet och och och jag har och jag behåller alla frön
Jag söker det i mig historiens spel Jag hittade ingenting om slot pirat
2.AND TOURNEMENT jag sned dig bilder för att se hur mycket poäng jag samlade och vad som publicerades och dem mullar där är prouve de gör mesteak calcule kan du se det och om du vill kan jag skicka dig igen och hur jag förklarade de lägger till mig 25EUR EFTER JAG KRAV ÄR FEL beräkning. Och vad jag skrev i mig sista post de ger mig första 25 euro och när jag klagar lägger de 25 euro jag bad dem jag söker precis vad är mig rätt mig jag ser mig själv IN 2 eller "3 plats
tack ou igen människor används naturligtvis alla som tvingas mig att spela där det är mitt fel bara jag vill ge människor råd
Hej Rih,
Tack för ditt svar. Jag kommer att försöka kontakta kasinot så ser vi vad kasinoets ståndpunkt är.
Vänliga hälsningar,
Peter
Vi vill be Winbet Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst" vilket kan påverka dess betyg.
tack peter jag har erfarenhet med dem när de ska klaga tar tid att svara eller inget svar .... men för insättning svarar de mycket snabbt för att ta dina pengar
Jag hoppas att jag förklarade bra mig casse becaus är 3 defferent casse viktigast är turnering
igen tack för allt vad du gör
hej Peter
hur jag säger det i mig sista post kommer de inte att svara
säg mig snälla hur jag kan fördöma det till uppdragsspel som tillhandahåller licens ... är inte för pengar är för inte hända med ett annat folk eftersom 1 euro efter 1 euro kommer de att samla in miljoner euro
vänliga hälsningar
hej Peter
hur jag säger det i mig sista post kommer de inte att svara
säg mig snälla hur jag kan fördöma det till uppdragsspel som tillhandahåller licens ... är inte för pengar är för inte hända med ett annat folk eftersom 1 euro efter 1 euro kommer de att samla in miljoner euro
vänliga hälsningar
Hej Rih,
Tack för svaren. Tyvärr kunde jag inte få svar från kasinot. Jag försökte kontakta olika casinorepresentanter, men jag lyckades inte. Kasinot har en bulgarisk licens och jag hittade en e-postadress där du kan skicka ett klagomål. Du kan prova detta som en sista utväg lösning. E-postadressen är här: dkh@minfin.bg. Länken till webbplatsen är här: http://www.dkh.minfin.bg/en/page/59
Meddela mig om det var till hjälp.
Dear Sir tack för alla hur du tlod detta kommer att påverka dem rangordna rykte och jag vill att folk läser om dem om möjligt Med vänliga hälsningar
Hej Rih,
Har du fått något svar från den bulgariska spelmyndigheten?
Hej Rih,
Jag försökte kontakta den bulgariska spelmyndigheten själv, men har inte fått något svar. Eftersom det fortfarande inte finns något svar från kasinot kommer jag att stänga klagomålet som olöst. Detta kommer att påverka bedömningen av kasinot så att det så småningom kan bidra till att ändra kasinot. Jag är ledsen att jag inte hade mer hjälp.
Vänliga hälsningar,
Peter
Vi har öppnat detta klagomål enligt spelarens begäran. Vi vill ge detta ärende ytterligare en chans att lösa och hjälpa båda inblandade parter att nå en tillfredsställande slutsats.