Spelaren från Utah hävdar att kasinot håller inne uttagspengar under sken av ytterligare utredning och inte tillhandahåller lagstadgad licensinformation. Dessutom nämner spelaren vaga och ohjälpsamma kundtjänstsvar.
Automatiskt översatt:
Win777.us Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 $
Win777.us Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 månad sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
ANVÄND INTE DETTA SOPKASINO DU KOMMER ATT BLIVAS AV Det här är det värsta casinot jag någonsin haft missnöjet att ha att göra med, jag skulle betygsätta negativa stjärnor om möjligt, de ljuger konsekvent om uttagen och säger att det måste undersökas ytterligare. De undanhåller offentlig information om licenser som de är skyldiga att ge enligt federala lagar som säger att det strider mot villkoren, förra gången jag kontrollerade att federala lagar dämpar alla villkor. Jag rekommenderar starkt att du inte investerar några pengar i detta casino och sparar dig en hel del krångel eftersom det kommer att väckas en grupptalan mot dem om det inte redan har skett. Medarbetarna ger svar på frågor som är extremt vaga och meningslösa på det du frågar och de säger att de kommer att avsluta den chatten om du ställer frågan igen och kallar det spam. De avstår från all ansvarsfull eller kundtjänst på alla möjliga sätt igen. ANVÄND INTE DETTA TRASH CASINO DU KOMMER ATT BLIVAS AV
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Kära michaelwmck,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Win777.us Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Hej michaelwmck,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Till att börja med har jag bett att mitt konto ska inaktiveras minst ett dussin gånger under de senaste två veckorna och just nu är det fortfarande aktivt. Det borde tala tillräckligt om hur casinot inte ens upprätthåller sina egna villkor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära michaelwmck,
Har du begärt blockering eller självuteslutning?
Låt mig förklara vad skillnaden mellan att stänga kontot och självuteslutning är:
Vissa casinon använder massor av verktyg för ansvarsfullt spelande och jag skulle inte nämna dem här. Vad spelare kan göra om de är missnöjda i kasinot: Stäng kontot eller exkludera sig själva, det är de två grundläggande valen.
Att stänga ett konto är enkelt och har nästan ingen inverkan - spelaren kan öppna kontot igen när som helst, och kasinot har ingen skyldighet gentemot spelaren.
Å andra sidan gör självuteslutning det. Om en spelare lyckas göra en självuteslutning, samtycker kasinot till att inte öppna detta konto eller om ja endast under särskilda omständigheter (efter ångerperiod och detta kan inte göras för spelare som är beroende/med spelproblem).
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Jag bad om båda och de vägrade, han säger också att jag är från Utah, jag är från Kalifornien, och de har ingen licens i Idaho där jag besökte familjen så han är felaktig i informationen som ännu en gång bevisar hur dåliga de faktiskt är
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära michaelwmck,
Vänligen vidarebefordra förfrågningarna du skickade till kasinot för att utesluta dig själv till nikolas.b@casino.guru .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej michaelwmck,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Det var på chatten jag frågade så det går inte att få en kopia
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Kära michaelwmck,
Försök att begära självuteslutning igen där du specifikt nämner spelberoende och låt oss veta resultatet.
Automatiskt översatt:
