God morgon, jag accepterade bonusen och tänkte att den skulle läggas till summan som samlats på kontot, men vad den gjorde var att radera det jag hade samlat på mig. Och jag hade ett krav på 50% redan spelat, och de gav mig ingenting tillbaka, de lämnade det på 0. Jag spelade inte ens €35, för när det jag hade samlat försvann blev jag nervös och började markera allt som dök upp och det visar sig att jag lottar ut ytterligare en gratissnurr-bonus och raderar €35, så i slutändan räknas det till €0 och deras svar på mitt klagomål är att en bonus raderar den föregående. Det som är fel är att de raderar mitt inlägg. Annars, varna dem väl, att när du klickar visas ett meddelande som varnar om att allt som har samlats på kontot kommer att raderas.
Good morning, I accepted the bonus, thinking that it would be added to the amount accumulated in the account, but what it did was delete what I had accumulated. And I had a 50% requirement already played, and they didn't give me anything back, they left it at 0. I didn't even play the €35, because when what I had accumulated disappeared I got nervous and started marking everything that appeared and it turns out that I ticket another free spins bonus and delete the €35, so in the end it counts at €0 and their response to my complaint is that a bonus deletes the previous one. What's wrong is that they delete my entry. Or else, warn them well, that when you click, a message appears warning that everything that has been accumulated in the account will be deleted.
Buenos días, el bono lo acepté yo, pensando que se sumaría al acumulado de la cuenta, pero lo que hizo es borrar lo que tenía acumulado. Y tenía un 50% de requisito jugado ya, y no me devolvieron nada, lo dejaron a 0. Ni siquiera jugué los 35€, por que al desaparecer lo que tenía acumulado me puse nervioso y empecé a ticar todo lo que aparecía y resulta que tique otro bono de giros gratis y borro los 35€, así que al final cuenta a 0€ y su respuesta a mi reclamación es que un bono borra el anterior. Lo que está mal, es que borren mi ingreso. O sino que avisen bien, que al pinchar salga un mensaje advirtiendo que se borrará todo lo que hay acumulado en cuenta.
Automatiskt översatt:
