Spelaren från Spanien har inte fått sitt uttag. Spelaren bekräftade att hon fick vinsten.
Automatiskt översatt:
Win Unique Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
Win Unique Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God kväll, begär ett uttag runt 2:00 eller så på eftermiddagen jag säger det eftersom det måste godkännas klockan 2 på morgonen eftersom det står att det är 24 timmar detta casino har mig mycket arta uttag är outtröttliga väntar och naturligtvis en Den förra är redan mer än artart det tar lång tid för mig och jag klagar så att du kan hjälpa mig att snabba upp det här eftersom det är mina pengar och jag behöver dem jag behöver inte vänta så många dagar när det står att det är 24 timmar efter att jag har gjort det Uttag är att säga att imorgon klockan 2 eller 2 och något måste godkännas är jag Arta från detta casino, agenterna vet bara hur man säger att vi måste vänta nej sir det är mina pengar och jag vill ha det nu
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Maria,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag ser att du redan hade ett klagomål om detta kasino tidigare och det omtvistade beloppet var detsamma . Innan vi går vidare med detta klagomål, kan du bekräfta att det första klagomålet verkligen har lösts?
Förstår jag rätt att detta klagomål handlar om ett annat återkallande?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja, jag fick mitt uttag ganska sent
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag fick det mycket sent, lång väntan jag vill ha mitt uttag nu snälla jag behöver det är mina pengar och jag vill ha det redan på mitt konto snälla
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, María. Kan du förtydliga när exakt du begärde detta uttag? Vilken betalningsmetod för att ta ut dina vinster har du valt? Var det samma betalningsmetod som tidigare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon, om det var samma betalningsmetod som tidigare, när jag begärde det, jag begärde det den 9:e jag vill ha det eftersom de lägger 24 timmar och de fuskar alltid, det är ett katastrofalt kasino det är därför jag vill ha mina pengar nu
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Titta, jag behöver inte vänta 15 dagar på mitt uttag eftersom det står att det är en period på 24 timmar, vilket jag ser att de inte är seriösa och de gör som de vill. Jag hade de pengarna 24 timmar efter att ha begärt det, Jag behöver inte vänta oändliga dagar jag vill ha mina pengar nu och om jag kontaktar dig är det för dig att hjälpa mig så snart som möjligt tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
María, det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill inte att du ska hjälpa mig nu för jag kan inte vänta längre, jag vill ha mina pengar nu
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill ha mina pengar klagomålet jag lägger det så att du hjälper mig ssbes
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill ha mina pengar och jag ber om din hjälp. Jag är precis som att jag inte har några fler nyheter. Jag kan inte göra någonting. Ingen nos. Jag är redan ganska trött, vet du? Jag vill ha mina pengar, jag har inga pengar och jag satsar och jag vill ha mina pengar och jag vill ha din hjälp, jag kan inte vänta i 14 dagar, uttag tar 24 timmar till 5 dagar max och de har redan passerat, snälla hjälp mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har vissa rutiner som vi måste följa när vi hanterar klagomål – inga undantag. Jag ber dig att vänta minst 14 dagar efter din begäran om uttag. Först då, om du inte får dina vinster under tiden, kommer vi att kunna gå vidare med detta ärende. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har väntat i en vecka nu och jag väntar inte jag kommer inte att lämna in ett klagomål till detta casino för att jag ljuger för att behålla pengar som inte är deras, andra gången du hjälpte mig mer gjorde du inte så många ursäkter det var en pojke här ser jag inte hjälp jag vill ha vad det är mitt, vad förstår du inte?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Maria,
Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 10 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Unika casino är tjuvar de betalade mig ja men jag förlorade mycket pengar i spelen några var långsamma de tog mina pengar utan att spela det konstiga saker bedragare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för din bekräftelse, María. Eftersom du redan har fått dina vinster kommer vi nu att stänga den som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
