HemKlagomålWin Unique Casino - Spelarens uttag har försenats.

Win Unique Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 €

Win Unique Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-10-06 | Löst : 2021-10-07
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Nederländerna är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag vann 300 € ... de berättade att de tog ut pengar den 29sep .... Efter många e -postmeddelanden (under tiden vann jag € 3000 men de tog det också .... Spela casino… Jag väntar bara på en enkel € 300 att betala på mitt nederländska konto. Livechatt pratar i omlopp, skickade dem all information, även om fler problem ... de sa till mig att de inte vet när pengar finns på konto. Fick alla godkänt för pappersarbete .... Känns skumt .... Och jag förväntar mig inte mina pengar längre eller att vinna. De gav mig 2x80 euro bonus ... inte säker om det är väntetid. De säger att pengar kommer från Malta .. men många olika svar ....


personalen blir irriterad om du ställer fler frågor. Men att vinna är över när du klagade över pengar du förtjänar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Franciscus12,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt för uttag, att ta ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi rekommenderar spelarna att vara tålmodiga och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar ett klagomål. Om du inte får dina vinster då, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Kristina,


efter många mejl osv ... De löste problemet med 1 klick, Magnus från support ……… pengarna var direkt på mitt bankkonto. Så du behöver bara ha tur som är villig att hjälpa .... Jag skrev också en recension och skickade recensionen till Unique casino ... så ärendet löst för tillfället ....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, Franciscus12. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter