Spelaren från Italien kan inte logga in på sitt konto. Han får ett meddelande om att hans lösenord är felaktigt. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Win Unique Casino - Spelaren kan inte komma åt sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 8 000 €
Win Unique Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Jag har inte kunnat logga in på mitt konto på flera dagar. Kasinot svarar inte mig.
lösenordet är felaktigt.
Jag behöver brådskande stöd.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Pierpaolo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för två dagar sedan, kan du berätta om problemet kvarstår? Om ja, kan du skicka en skärmdump här av meddelandet du får när du försöker logga in här? Har du kunnat logga in och spela utan problem tidigare? Finns det några medel som finns på kasinot?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Pierpaolo,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock