Jose, en spelare från Spanien, uttryckte sin misstro mot kasinot som faktiskt betalade ut sina pengar. Det här fallet löstes framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Win MaChance Casino - Försenad betalning.
Automatiskt översatt:
Belopp: 170 €
Win MaChance Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.0
Win MaChance Casino har ett säkerhetsindex på 2, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej och jag spelade gratissnurr från machance casino Jag fick en vinst på € 900 med gratissnurr och med min första insättning efter att jag hade låst upp bonusen så låter de mig bara dra tillbaka 170 de ber mig om dokument och de säger att det måste vara ett papper fakturerar ett foto och så tillbringar de 4 eller 5 arbetsdagar så berättar de för mig att efter 48 timmar kommer de att behandla betalningen efter den tiden jag ringer till dem och de berättar för mig att de är sena med betalningarna och begärde mitt uttag den 19: e och har ännu inte behandlats chatt idag och jag. De sa att på eftermiddagen skulle de behandla det men jag tvivlar på det eftersom det fungerar på morgonen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej, Jose.
Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Det är ganska vanligt att uttag tar några dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de lämnar in ett klagomål.
Får jag fråga när du begärde ditt uttag?
Vänliga hälsningar, Jozef
Automatiskt översatt:
