Spelaren från Storbritannien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi var tvungna att avvisa detta klagomål eftersom spelaren inte tillhandahållit några bevis.
Jag har nyligen öppnat ett konto hos William hill. Jag har för närvarande en förlust på 2500. Jag vinner aldrig något och jag blir orolig att jag har spelat på många sajter och detta har aldrig hänt förut. Jag förstår att du vinner en del och förlorar en del, men detta är ett absolut skämt snälla svara tack
Bästa wjqmt68kcq,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det du beskriver eller dina antaganden. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jag förstår det men det verkar konstigt att det aldrig lönar sig tar bara hela tiden vad föreslår du att jag ska göra
Tack för ditt svar, wjqmt68kcq. Tyvärr är det mycket svårt för oss att gå vidare med det här fallet utan bevis. Vi skulle vilja hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Vänligen, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi återuppta detta klagomål när som helst.