Spelaren kan inte få någon bonus av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren löste problemet med kasinot.
Willscasino.com och hans systrars casino har blockerats mig från gratissnurr kan du hjälpa?
Hej metwalyyasen,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Will's Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Varför blockerade kasinot åtkomsten till dina bonusar? När använde du senast en? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
ja konto verifierat och livechatt ger mig inte anledning att blockera
Hej metwalyyasen,
Varför löpte bonusen ut i maj redan? Sedan när exakt pågår denna fråga? Gjorde du anspråk på samma bonusar i deras systercasino också?
Gjorde du anspråk på samma bonusar i deras syster
Kanske din dator
Rätt för dina förväntningar🙂
Åh förlåt casino inte fixat se konversationer mellan support
Hej metwalyyasen,
Ogiltigförklarade de något aktivt bonussaldo från dig eller så kan du helt enkelt inte göra anspråk på några bonusar längre?
Observera att det enbart är casinots beslut om de ger dig en bonus eller inte. Om de vägrar att ge dig några bonusar finns det i princip inget vi kan göra åt det då det är helt och hållet deras beslut.