WildTornado Casino - Spelarens vinster har minskat.

Medan jag spelade minskade mitt saldo omedelbart från cirka 3700 till 200. Nedan följer en beskrivning av en del av vår chatt.

Jak Kq:

/Start

Mitt saldo minskade omedelbart med över $3000 på en delad sekund och min spelhistorik kan bevisa det

Wild Tornado Casino:

Hej, jag ber dig att vänta ett tag så att jag kan kontrollera ditt konto.

Jak Kq:

Jag tänker lämna in ett formellt klagomål om någon inte gör något åt det

Wild Tornado Casino:

Händdes det när du spelade din dagliga turnering?

Kan du ge mig din e-postadress?

Jak Kq:

Ja***73@gmail.com

Och lek inte dum med mig

Wild Tornado Casino:

Händdes det när du spelade din dagliga turnering?

Jak Kq:

Du vet precis vad som hände

Och du vet att jag kan bevisa det

Så släng skiten och ge mig balansen tillbaka

Min sanna balans

Wild Tornado Casino:

Ge mig några minuter.

Jak Kq:

Jag håller på att lämna in ett formellt klagomål med länken till ACCG-askgamblers från din egen webbsida.

Wild Tornado Casino:

Vi vill informera dig om att vi kommer att överföra ditt ärende till vår lämpliga avdelning. Så snart vi får nya uppdateringar angående din förfrågan kommer vi att kontakta och meddela dig via e-postadress. Därför ombeds du att vänta på ett svar från oss.

Hoppas på er förståelse och tålamod.

Jak Kq:

Jag vet inte om jag har några minuter till över för de som gillar dig

Dagsljusrån i ett ögonblick

Fräckheten

Wild Tornado Casino:

Jag skulle vilja informera dig om att det maximala utbetalningsbeloppet från gratissnurrbelöningen är 200 AUD. Kontrollera villkoren: https://www.wildtornado.casino/tournaments/daily-tournament.

Jak Kq:

Min transaktionshistorik bevisar också min insättning som gjordes före vinsten. Så kommer mitt kontoutdrag

Du tittar på en rättegång om mitt saldo inte kommer tillbaka till mig nu

Wild Tornado Casino:

Jag ber dig att vara uppmärksam på villkoren för vårt casino. För närvarande informerar jag dig om att den maximala utbetalningen från dagliga turneringsvinster är 200 AUD. Kontrollera det: https://prnt.sc/aGJZ5jV_gSST. Dessutom kommer jag att överföra din förfrågan till lämplig avdelning.

Jak Kq:

Och det roliga är att ett saldo på 3000 är obetydligt för mig. Småpengar att leka med. Jag skulle antagligen ha spelat ner det till noll innan natten var över.

Wild Tornado Casino:

Det är tråkigt att höra. Du ombeds vänligen att vänta ett tag.

Jak Kq:

Men din fräcka stöld på över 3 tusen dollar, något skamlös och desperat, har motiverat mig att göra en fråga om det

har du ingen skam

Det verkar så.

Och jag kommer gärna att publicera det när jag kan

Wild Tornado Casino:

Jag skulle vilja informera dig om att det är helt och hållet ditt ansvar att känna till villkoren för vårt casino.

Jak Kq:

Vad som helst

Du kan prata med min advokat

Wild Tornado Casino:

Jag har redan informerat dig om att jag har överfört ditt ärende till lämplig avdelning. Vänta därför ett tag.

Finns det något mer jag kan hjälpa dig med?

Jak Kq:

Jag kommer inte ihåg att du hjälpte mig med någonting alls, så hur skulle du kunna hjälpa till med något annat

Åh förutom att självklart hjälpa dig själv leksaksbalansera

*till min balans

Fräckheten

Desperationen

Skammen

Wild Tornado Casino:

Jag har dock informerat dig om varför detta hände. Det maximala utbetalningsbeloppet från gratissnurr-belöningen är 200 AUD.

Observera att vi agerar enligt våra villkor och inte har något intresse av att lura våra kunder.

Jak Kq:

SKÄMS PÅ DIG

Du kommer att höra av min advokat

Wild Tornado Casino:

Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta oss. Vi är alltid redo att hjälpa dig.

Jak Kq:

Alltid redo att hjälpa dig själv till min balans mer som det

Skammen

Har du ingen

Wild Tornado Casino:

Du ombeds vänligen att vänta😊.

Jak Kq:

Det är inte jag som fortfarande pratar

Eller ska jag säga slingrande

Som en fisk på en krok som du är

Inte mer än en vanlig ficktjuv

SKÄMS PÅ DIG

Utan ens sunt förnuft att täcka dina egna spår

Amatör

Det är på gränsen löjligt och i ett visst ljus lustigt på samma gång

Om du inte redan är till skratt för hela onlinespelbranschen kommer du att bli det

SKAMMEN

Jag skäms för din skull

Löjlig

Sälj ditt rykte för usla några tusen dollar

WTF

VEM KÖR SKIT TILL JORDEN DÄR

INGEN SKAM

Wild Tornado Casino:

Jag har överfört din förfrågan, därför ombeds du att vänta.

Jak Kq:

Och du kan snällt kyssa min röv

Kära Daniel,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kollade bonusvillkoren och jag hittade detta:

„ Det maximala utbetalningsbeloppet från gratissnurr-belöningen är 100 EUR / 100 USD / 1000 NOK / 200 AUD / 500 PLN / 200 NZD / 200 CAD / 2 000 ZAR / 500 BRL / 13 000 JPY / 0,0027 BTH / 0,0027 BTC / 0,0027 BTC / 0,0027 BTC / 0,0027 BTC LTC / 800 DOG / 100 USDT / 170 XRP / 1500 TRX Källa: https://www.wildtornado.casino/tournaments/daily-tournament © WildTornado Casino"

Jag är ledsen, men om du spelade med den här bonusen finns det inte mycket mer vi kan göra, speciellt när casinot delar all relevant information på webbplatsen. Kasinon försöker designa sina bonusar så att de är så attraktiva som möjligt, men casinot kan sätta den maximala utbetalningsgränsen för bonusar.

Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig i denna fråga, eller om jag har förbisett något, annars kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål.

Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Daniel,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Om det är något annat vi kan hjälpa dig med, låt oss veta, annars avvisar vi ditt klagomål.

Det kan vara fallet men vinsten kom från insättningen jag gjorde efter att jag hade aktiverat och förlorat vinsterna från den bonusen på 150 gratissnurr på Elvis Frog, en bonus som vunnits som ett pris från en turnering.

Efter att ha gjort min insättning den sista jag har gjort med vild tornado på $25 vann jag mitt saldo på nära $4000 medan jag fortsatte att spela Elvis Frog när du drog av strax under $3500 från mitt saldo. Utan ordvarning eller förklaring stulen i en handvändning sedan nekad efteråt när jag tvingades maila då chattfunktionen plötsligt inte längre var ett alternativ. Först ignorerad och sedan anklagad för att ljuga påminde jag dem om de registrerade senaste 50 snurren som spelades i min spelhistorikflik

återspeglar mitt sanna saldo som bevisar stölden. Då ändrades historien flera gånger och utvecklades till ett motvilligt accepterande en insättning gjordes utan någon ny bonus kopplad men den tidigare bonusen förblev aktiv på mitt konto för min nästa insättning eftersom det saldot inte hade spelats ner till mindre än 5c. Deras beteendebehandling och varierande versioner av händelser från de många chattoperatörerna sedan dess har varit löjliga till obegripligt. Den arroganta inbilska attityden att göra och säga vad de vill utan konsekvenser har varit skamlös. Jag har utstått många tvivelaktiga ögonblick i onlinespel där jag har tvivlat på integriteten och ärligheten hos de flesta ställen jag spelat på. De har helt enkelt ingen hänsyn till någon annan än sin egen girighet. Rättvisa eller samvete om rätt från fel existerar helt enkelt inte

Varje hörn som kan klippas eller utbetalning undvikas kommer att vara. De kunde helt enkelt inte bry sig ett mindre om någonting eller någon, inte ens om att bli fångad. Tills onlinekasinon hålls ansvariga för sina egna handlingar kommer de att fortsätta att agera utan hänsyn till lagen eller anständigheten eller rättvist spel. Deras bedrägliga noggranna skamlösa uppenbart klara och uppenbara. För industrin med flera miljarder dollar representerar onlinespel övervakning och övervakning av deras verksamhet är absolut nödvändigt och av högsta prioritet. De agerar som en lag för sig själva utom klander och svarar på nej, någon måste göra eller säga något. NÅGON FÅR HA JÄVLARNA ÄRLIGA

Kan du skicka mig din insättnings-/kassörhistorik, bonushistorik och spelhistorik från det att du började spela med bonusen? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Tack på förhand.

Jag har begärt

En kopia av min spelhistorik. Jag skickar den när jag fått den

De kommer inte att skicka det istället, de vill stänga mitt konto

Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Tack på förhand.

Tack så mycket Jaxkq för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.m@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej Jaxkq,

Jag har tittat på ditt fall och förstår situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hjälpa till. Jag skulle vilja bjuda in WildTornado Casino till samtalet för att delta i lösningen av detta klagomål.

Kära Daniel,

Jag fick ett e-postmeddelande från kasinot med bevis angående ditt klagomål. Enligt din spelhistorik och bonusinformationen ser det verkligen ut som att dina vinster kommer från bonusen. Uppgifterna tyder på att bonusen aktiverades den 16.5.2022 klockan 19:12 och slutfördes klockan 20:12. Den sista insättningen gjordes 19:53. Om så är fallet kan jag tyvärr inte hjälpa dig med den här.

Kära Daniel,

Eftersom jag inte har hört från dig, och det inte finns några ytterligare bevis som stödjer din sida av historien, är jag rädd att ditt klagomål kommer att avvisas. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Om du inte håller med om vårt beslut, vänd dig till Curacao Gaming Authority (certria@gaminglicences.com). Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Peter