Spelaren från Estland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
WildTornado Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
WildTornado Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
sajten berättar inte om du gör en insättning måste du spela 3* wagner, då kan du ta ut pengar men inte mindre än 50€. jag skriver den här sidan 18 bokstäver de skriver om du men satsar mer än 0,20 € du vinner inte den vinnande procenten det är så lågt att du inte kan vinna stort. de bryr sig inte om detta om du men pengar i 99% du förlorar pengarna du aldrig kan vinna där. Några gånger mer än 100 snurr 0,25 € och får ingen bonus och största vinst är 4 € ca. i bonusspel största vinst vad jag vinner är 18€ i men i nästan 100€. så jag tror att folk kan tänka innan men pengar på detta casino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära kevinhaavel2,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kära kevinhaavel2
Jag är ledsen att du hade en negativ upplevelse med oss på kasinot.
Jag ger dig svar på din förfrågan
En satsning för att satsa din insättning är ett standardvillkor i många kasinon, vi, som de flesta kasinon, spelar enligt reglerna
Jag bifogar även en länk för att bekanta dig med vårt VIP-system där du kan se villkoren för att omsätta din insättning.
https://www.wildtornado.casino/vip-program
Minsta uttag på casinot är 50 euro
Detta anges i villkoren paragraf 12.1
Jag ser också att du framgångsrikt har tagit ut dina pengar
När det gäller satsningar och vinster från dem är kasinon inte ett sätt att tjäna pengar, och vinsterna bestäms slumpmässigt mellan spelare baserat på många faktorer, inklusive RTP
Jag hoppas att se dig igen i vårt casino och jag hoppas att turen ler den här gången
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
prata inte jag vet att du ljuger. min advokat twke detta fall och vi ses i cort snart !!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack båda för era svar.
kevinhaavel2, WildTornado Casino sammanfattade och tog upp alla dina problem och det finns inget vi inte håller med om. Jag ser inget som vi eller en advokat kan hjälpa dig med här. Dessa är alla standardproblem du stöter på när du spelar på ett onlinecasino och om du inte har några stödjande bevis för att något orättvist pågår i detta casino kan vi inte gå vidare med det här fallet.
Snälla, låt mig veta om det finns något annat jag kan göra för dig, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
