HemKlagomålWildTornado Casino - Spelarens uttag har försenats.

WildTornado Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$500,65

WildTornado Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2021-10-07 | Ärende avslutat : 2021-10-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har väntat på sitt uttag i 2 månader. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Det här är helt upprörande den tid det tar att få dina pengar, lögnerna, uppladdningarna ... du kan inte sätta in några problem alls.

Jag har försökt få ut mina pengar i cirka 2 månader nu och får fortfarande avslag, den här gången är ett tekniskt besvär som skickas vidare till finansavdelningen ... förra gången bankuppgifter, tid före bankuppgifter tid före bankinformation tid före dokument och så vidare ... Det är för högt att betygsätta 1 stjärna för denna pöbel av w@#$ kers.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Brad,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Förstår jag korrekt utifrån de angivna skärmdumparna att detta var ditt första försök att ta ut vinster? Jag är inte heller säker på att jag förstod rätt - kan du förklara om du har lyckats klara KYC?

Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e -postadress är kristina.s@casino.guru. Alternativt kan du lägga upp det här.

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Brad,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter