Spelaren från Alberta förlorade 3200 CAD på en spelautomat som misslyckades med att aktivera en bonus trots att han verkade redo, och efter att ha uttryckt frustration förbjöd kasinot spelaren.
Automatiskt översatt:
WildTornado Casino - Spelarens konto har stängts efter att ha uttryckt frustration.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$3 200
WildTornado Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.0
WildTornado Casino har ett säkerhetsindex på 9, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 20h 38m 4s
Ärenderapport
3 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
18 timmar sedan
Översättning
Jag vill ha de 3200 jag förlorade till deras riggade spelautomat som inte verkade vilja aktivera en bonus som var helt klart full och bra att gå, sedan bestämmer de sig för att förbjuda mig för att jag var frustrerad och lät dem veta att jag var frustrerad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
Översättning
Hej dexterwidaiko,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till nikolas.b@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.
Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
dexterwidaiko har 6d 20h 38m 4s på sig att svara
