Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster på grund av kasinots uttagsgränser. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
jag gick med i wild tornado casino och spenderade tusentals och tog aldrig ut pengar , i lördags vann jag den stora lyckliga 60k på hit the gold , efter att ha fortsatt att spela är mitt konto för närvarande långt över 100k AUD , från början av att försöka göra uttag , Jag har verifierat mitt konto och att mina uttag fortfarande avvisades , efter många fram och tillbaka av ursäkter från dem (från uttagsbelopp till tidsgram av prossering) på mitt konto sedan de vann pengarna tydligen har de skickat 1 x betalning på $3700 (jag har ännu inte fått detta) på banköverföringsbeloppet står det maxuttag på 4 000 $, sedan fick jag veta att det är 3 700 $, jag fick också veta att jag kunde göra 5 000 $ uttag dagligen. fick nej, jag frågade om ett engångsbelopp enligt deras villkor. Jag har hela tiden fått höra att jag skulle höra från rätt avdelning, jag spelade senast på mitt konto i eftermiddags, jag gick precis för att logga in på mitt konto nt och det är inaktiverat, jag har all korrespondens med dem jag har mailat dem utan svar, jag spelar inte med bonusarna.
Hej rhianna2022,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med WildTornado Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du vänligen meddela sedan när exakt har ditt konto verifierats? När exakt vann du det angivna beloppet? När släpptes det första beloppet, som du inte fått ännu, av casinot?
Vänligen skicka din kommunikation med kasinot till nikola.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick