Spelarens uttag är försenat i 20 minuter. Klagomålet avslogs eftersom spelaren begick identitetsstöld.
Automatiskt översatt:
WildBet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 993 €
WildBet Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå! Höjde saldot till 993 euro i detta casino och skapade en begäran om uttag. De sa att vinsterna kommer att skickas inom ett par minuter. 20 minuter senare skickade jag ett sms till dem igen. De sa att kontot är på verifiering av spelsessionen. Tidigare svarat i chatten. Nu har de slutat. De har skrivit ett mail för kommunikation support@wildcoins.io men detta mail tillhör ett annat casino. Jag vet ärligt talat inte vad jag ska säga om detta casino.
https://ibb.co/bs2KVc7
https://ibb.co/NnB7CMj
https://ibb.co/stwMZDg
https://ibb.co/4WDWJCs
https://ibb.co/v3sf1kk
https://ibb.co/brTsxhw
https://ibb.co/BPQJ02d
https://ibb.co/y5wBnpV
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej verskasnu,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wildbet Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Inga dokument efterfrågades. De sa till mig att du kan skapa en begäran om uttag och inom ett par minuter kommer begäran att behandlas. Chatten slutade svara eller så händer det väldigt sällan. Och de skriver samma sak som min spelsession kontrolleras
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Nick, kan du ange din e-postadress för kontakt? Jag skulle förse dig med dokument som kommer att hjälpa dig mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Skicka all stödinformation till nikolas.b@casino.guru.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Detta casino betalar inte ut. Betygsätt 0. Detta är en bluff
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ytterligare information från spelaren via e-post:
Baserat på det faktum att spelaren använde identiteten hos en av våra kollegor utan något godkännande, kommer nu klagomålet att avvisas och spelaren permanent avstängd från webbplatsen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock