De svarade med ett löjligt svar -
Kära Michael,
Vi hoppas att det här e-postmeddelandet hittar dig väl.
Vi vill informera dig om att ett beslut har fattats om att stänga ditt konto. Mot bakgrund av detta är WinOui beredd att fortsätta med återbetalningen av din insättning.
För att slutföra återbetalningen av 0,2322015 ETH, bekräfta din plånboksadress för återbetalningen genom att ange följande:
Bevis på äganderätt (POO)
Bevis på kryptoadress
När vi har fått denna information kommer vi att behandla återbetalningen omgående.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Aníbal
Kundspecialist
www.wildsultan.com
----
Det är som att de har multipel personlighetsstörning! Jag har ett vilt sultankonto, inte kasinot säger de. Jag har ogillat allt från min CAKE-plånbok. Återbetalningen har inte behandlats. Det verkar som om de har stängt mitt konto eftersom de inte kan förstå vad plånböcker som inte är vårdande är. Jag har skickat allt som plånboken ger dig för "äganderätt". Men det är bokstavligen nästan ingenting. Jag skickade alla bevis på transaktioner två gånger och har skickat till dig.
Det här har varit hemskt
They responded with a ridiculous response -
Dear Michael,
We hope this email finds you well.
We would like to inform you that a decision has been made to close your account. In light of this, WinOui is prepared to proceed with the refund of your deposit.
To complete the refund of 0.2322015 ETH, kindly confirm your wallet address for the refund by providing the following:
Proof of Ownership (POO)
Proof of Crypto address
Once we receive this information, we will process the refund promptly.
Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to reach out.
Best regards,
Aníbal
Customer Specialist
www.wildsultan.com
----
It's like they have multiple personality disorder! I have a wild sultan account, not the casino they say. I have resent everything from my CAKE wallet. The refund hasn't been processed. It seems they have closed my account as they cannot comprehend what non custodial wallets are. I have sent everything the wallet gives you for 'ownership' It's literally almost nothing though. I sent all the proof of transactions twice and have sent to you.
This has been awful
Automatiskt översatt: