Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren fick sin betalning och klagomålet löstes.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bäste herr eller fru, jag har väntat i nästan två veckor på min betalning på 800 euro. Jag ber om hjälp, mitt konto är spärrat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Dennis,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Skulle du vara så snäll att ange när exakt du begärde detta uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej och tack först för att du öppnade klagomålet, jag vann 800 euro den 01/01/2022 utan bonus, jag ansökte om en betalning till mitt bankkonto och en återbetalning den 01/01/2022. Det tog 7 dagar för mitt konto att vara sant helt verreziert. utbetalningen har inte skett hittills.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har aldrig betalat ut där förut
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det har gått exakt 14 dagar idag och ingenting har hänt. Jag börjar känna mig lurad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Uttagsmetoden till mitt bankkonto . ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Inget hände idag, det har gått 16 dagar. Jag kan fortfarande avboka beloppet, det har inte ens behandlats i livesupport, det är inte åtgärdat, samma sak skickas alltid vidare.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket Denjo996 för ditt svar. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon det finns inga relevanta meddelanden .konto refereras helt .ingen utbetalning sker.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Wild Pharaoh Casino webbplats fungerar inte. vad menar du med relevanta meddelanden?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har skickat mejl till dig. Tack så mycket för din insats, jag är glad att höra från dig. Jag har inget hopp om att få mina pengar. Jag hoppas att du kan hjälpa mig . lg
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket Denjo996 för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Adam ( adam.m@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för din ansträngning och hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Denjo996,
Jag har granskat ditt fall och kommer nu att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa till.
Vi skulle vilja bjuda in Wild Pharao Casino att delta i konversationen och delta i lösningen av detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack Adam, jag är nyfiken, tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Observera att betalning har skickats
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen Wild Pharao.
Bästa Denjo996,
Meddela oss när du tar emot betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack Adam för din snabba hjälp och tack Wild Pharaoh Casino för att du svarade och försökte. Jag återkommer till dig så snart pengarna finns på mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag fick betalningen idag. Tack så mycket för din hjälp 🍀🤗
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Denjo996,
Jag är glad att höra att ditt problem har löst sig. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter.
Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
