Spelaren från Tyskland har försökt ta ut sina vinster sedan april. Vi var tvungna att stänga klagomålet som "olöst" eftersom spelaren inte har fått pengarna eller kasinot har svarat på våra senaste meddelanden.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 84
Belopp: 1 000 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.8
Wild Pharao Casino har ett säkerhetsindex på 0,8, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Försenad utbetalning, status okänd
OLÖST
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Team Casino Guru,
Jag gjorde ett uttag på Wildpharaos webbplats den 14/04/2022, vilket bekräftades 2022/04/27.
2022-04-27 12:16:27 uttag | 1000,00 EUR Bank OK
Pengarna har inte kommit in på mitt konto sedan dess, än mindre jag har fått någon information eller svar. Från payments@wildpharao.com
Jag har redan fångat 8 e-postmeddelanden till henne.
som jag också har sett
vissa spelare får sina pengar direkt.
Jag måste säga innan att jag gjorde 2 uttag eftersom jag fick mina pengar inom 3 veckor.
Vänligen eskalera klagomålet.
Att vänta 1 månad på att en betalning ska göras är redan tufft.
Tack för din hjälp och insatser på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära boraaax,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, posta den här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Kristina m,
Jag har haft 2 lyckade uttag...
de var inne
Mars 2022 fick jag pengarna inom 2-3 veckor...
Pengarna jag väntar på har bekräftats av dem sedan den 27 april 2022, men jag väntar förgäves på det, kändes som att 10 mejl skrevs till payments@wildpharao.com
dock inget svar.
2022-04-27 12:16:27 uttag | 1000,00 EUR Bank OK
verifierat att jag är framgångsrik, annars hade det inte fungerat med de 2 utbetalningarna tidigare.
i chatten blir jag alltid avskräckt med vi skickar det vidare eller så skickar vi det till bokföringen….
Jag hoppas att du har direkta kontakter och kan hjälpa mig med mitt problem.
tack för din insats.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära boraaax,
Tack för att du meddelade oss om ditt problem. Vi är mycket ledsna för förseningen i denna utbetalning. Vi har haft fullt upp med att göra vårt utbetalningssystem bättre.
Jag har kontrollerat ditt betalningsproblem och kan se att det har behandlats. Jag kommer att be om betalningsbevis och återkomma till dig snarast.
Vänliga hälsningar,
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå,
Jag har inte fått några pengar idag igår eller de andra dagarna.
Om jag får något idag eller imorgon skickar jag in beviset här.
Tack för ditt svar.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack boraaax för ditt svar, förhoppningsvis kommer det en lösning snart.
Kära WildPharao Support Team, tack för din hjälp med detta ärende. Vänligen meddela oss när du får några nyheter angående boraaax uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Team Casino Guru och Wild Pharaoh Support,
liten uppdatering, det finns fortfarande inga pengar på det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallo Team Casino guru,
2022-04-27 12:16:27 dra tillbaka | 1000,00 EUR Bank OK
das Geld kam am Freitag auch nicht!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ännu en liten uppdatering, inga pengar kom igår heller.
Jag kan inte längre nå någon från support.
ingen reagerar.
Snälla hjälp mig....
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära boraaax,
Vi är mycket ledsna för förseningen i denna utbetalning. Jag pressar vår ekonomiavdelning varje dag de har interna problem, de lovade mig att din betalningsprocess kommer att behandlas snarast.
vänliga hälsningar
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Wild Pharaoh Support Team,
Stort tack för din feedback.
att det händer så fort som möjligt...
Det borde hända direkt. Jag har väntat i över en månad på att denna betalning ska göras. Jag vet att det inte är ditt fel, men det är helt tveksamt att låta kunderna vänta så länge.
Tack ändå och hoppas att pengarna äntligen kommer fram.
så fort något kommer kommer jag att lägga upp det här.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen. boraaax, vänligen meddela oss om du får uttaget.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Kristina,
Jag gör det då
Det kom inget igår heller.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Liten uppdatering
det fanns fortfarande inga pengar!
nu är vi 1,5 månad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
liten uppdatering,
fortfarande inget om det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Team Casino Guru,
här är ett litet utdrag från en live-supportchatt jag gjorde.
Jag ville bara ha bekräftelse på att mitt fall skulle skickas vidare.
Utan någon information stängdes chatten helt enkelt.
Snälla hjälp mig att uppnå något, jag har väntat på mina pengar sedan 27 april 2022, det är 27 maj 2022 idag, det är ganska brant.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket boraaax för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Natalia ( natalia.b@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej boraaax,
Jag har granskat ärendet och har full förståelse för din oro. Jag ska försöka kontakta casinot igen för att hjälpa dig med ditt problem.
Bästa WildPharao Support Team, Jag skulle vilja fråga dig om det har kommit några uppdateringar sedan din senaste kontroll med ekonomiavdelningen? Kanske kan du dela mer information om den aktuella statusen för spelarens uttag?
Vänliga Hälsningar,
Natalia
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Natalia,
tack för ditt meddelande och din ansträngning.
Jag skulle vilja se bevis på betalning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Liten uppdatering igår kom inga pengar heller!
Vid 13-tiden kom ingenting.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fortfarande ingenting för tillfället.
wildpharao skulle vara dags att svara och skicka mig bevis på att betalningen redan har skickats...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
och ännu en dag gick och den kom inte igen
återigen inget svar från kasinot.
vi kan inte hjälpa dig.
Du måste skicka ett e-postmeddelande till payments@wildpharao.com
det finns ingen reaktion där heller, jag har redan skickat mer än 10 mejl.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
inga pengar har kommit hittills!
@wildpharao skulle vara coolt om du skickar någon information...!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag skulle vilja be Wild Pharao Casino att svara på detta klagomål. Jag förlänger timern med ytterligare 7 dagar och om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer jag att tvingas avsluta klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fortfarande ingen reaktion, chatten avskräcker en payments@wildpharao.com reagerar inte på något mail!!
men varje dag med bonuserbjudanden går locka!!
ps: inget kvitto förrän nu!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag ville meddela dig att inga pengar har kommit förrän igår...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Lite pinsamt! Hur många klagomål hyllades för detta kasino. Och ingen gör någonting och det finns inget svar
Vi är nu på 1,5 månad och fortfarande har inga pengar kommit in på mitt konto!
och representanten här på sajten svarar inte heller längre. Väldigt seriös!!! Med representant menar jag givetvis Casino Support Team!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej boraaax,
Jag är mycket ledsen, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och jag är tvungen att stänga det som "olöst".
Jag ber om ursäkt för att jag inte kan hjälpa dig mer, men att åtminstone stänga detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Vänliga hälsningar,
Natalia
Automatiskt översatt:
