Spelaren från Tyskland begärde ett uttag, men det har inte behandlats. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.8
Wild Pharao Casino har ett säkerhetsindex på 0,8, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God dag......
Jag fick en cashback på €114 den 04/04
Samma dag rensade jag villkoren för en utbetalning och gjorde sedan en utbetalning på €200 samma dag 04/04
Den 19/04 behandlades inte ens statusen för återkallelsen
Sedan 19/04 är statusen BEHANDLAD
Men till denna dag har ingen betalning kommit till mitt bankkonto
Kan du hjälpa mig på något sätt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Dominik,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Förstår jag rätt att du har använt en banköverföring som uttagsmetod?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God dag.....
Jag gjorde 1 framgångsrik utbetalning på detta kasino för månader sedan
Uttagsmetoden var banköverföring
Jag skrev ett antal mejl till kasinot men alla blev obesvarade
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Dominik,
Tack för att du meddelade oss om ditt problem. Vi är mycket ledsna för förseningen i denna utbetalning. Vi har haft fullt upp med att göra vårt utbetalningssystem bättre.
Jag har kontrollerat ditt betalningsproblem och kan se att det har behandlats. Jag kommer att be om betalningsbevis och återkomma till dig snarast.
Vänliga hälsningar,
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag är exalterad......
Och ge feedback om något händer nästa dag
Tills dess, tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack Dominik för ditt svar.
Tack WildPharaos supportteam för din hjälp. Vänligen meddela oss om det finns några uppdateringar angående uttaget.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God dag
Det fanns fortfarande ingen betalning till mitt konto
Och ingen har rapporterat från Vilda Farao än så länge
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej
Hittills har ingen betalning tagits emot och ingen har kontaktat oss
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be Wild Pharao Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Klagomålet kan avslutas. Pengar har överförts
Tack till Casino Guru-teamet
Och om vilda faraos åsnor - ni är riktiga brottslingar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Dominik. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
