Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen.
Hej, jag har väntat i 1 vecka nu på att mitt uttag ska behandlas. Kan jag fortfarande avbryta det. Du hör alltid att det tar 3-5 dagar. Men ingenting händer efter 5 dagar. Du får inga svar på mejl heller. jag hoppas att du kan hjälpa mig
Kära skoenneker,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej skoenneker,
Tack för att du meddelade oss om ditt problem. Vi är mycket ledsna för förseningen i denna utbetalning. Vi har haft fullt upp med att göra vårt utbetalningssystem bättre.
Jag har kontrollerat ditt betalningsproblem och kan se att det har behandlats. Jag kommer att be om betalningsbevis och återkomma till dig snarast.
Vänliga hälsningar,
WildPharaos supportteam
Tack för det snabba svaret. Kul att höra att mitt uttag nu har behandlats. Jag skickar en skärmdump av överföringen så fort pengarna kommer. Med vänlig hälsning, Sandra K***
Hej alla,
Tack båda för ert samarbete.
skoenneker, jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse på framgångsrikt återkallande. Meddela mig så snart du har fått betalningen.
Vacker bra dag
Kunde jag få en betalningsbekräftelse på att pengarna överfördes från casinot
God kväll
Fallet kan stängas. Fick precis pengarna. Tack för hjälpen .
Fantastiska nyheter, skoenneker. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.