Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Hallå,
Den 30 mars 2022 begärde jag en utbetalning på €1000.
Tyvärr har inget kommit in på mitt bankkonto hittills.
Verifieringen slutfördes framgångsrikt.
Sedan den 04/07/2022 behandlas min begäran om uttag.
Sedan dess förstår livechatten inte längre tyska. Konstigt nog innan dess.
Det finns inte heller något svar på förfrågningar som skickas till Wildpharao via e-post.
Jag har ingen aning och jag får ingen information om huruvida min utbetalning redan har överförts.
Detta kasino borde förbjudas.
Bästa susanneknoeppel80,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej, jag använde ingen bonus.
Och det är min första utbetalning.
Verifieringen är också framgångsrik.
Bästa susanneknoeppel80 ,
Tack för att du meddelade oss om ditt problem. Vi är mycket ledsna för förseningen i denna utbetalning. Vi har haft fullt upp med att göra vårt utbetalningssystem bättre.
Jag har kontrollerat ditt betalningsproblem och kan se att det har behandlats. Jag kommer att be om betalningsbevis och återkomma till dig snarast.
Vänliga hälsningar,
WildPharaos supportteam
Hej alla,
Tack WildPharaos supportteam för att du tog dig tid att hjälpa oss med detta ärende. Meddela oss när det finns uppdateringar om denna situation.
Hej Wildpharaoh Team,
Tyvärr har jag fortfarande inte fått någon betalning.
Jag kommer definitivt inte spela Wildpharaoh igen.
Jag väntar fortfarande på min utbetalning på €1000 sedan den 30 mars 2022.
Jag väntar på min utbetalning!!!!!
Hej kära casinoguru,
Min betalning från Wildpharao kom i går kväll den 21 april 2022.
Skämtet... betalningen gjordes via banköverföring i realtid.
Tyvärr visar överföringen inte om betalningen kommer direkt från Wildpharao.
Det finns ingen ytterligare information om detta i användningsändamålet heller.
Allt väldigt ogenomskinligt.
Men pengarna har äntligen kommit.
Många många tack.
Jag kan dock inte rekommendera någon att spela på Wildpharaoh.
Jag tror att utan mitt klagomål här skulle mina pengar aldrig ha kommit fram.
Fantastiska nyheter, susanneknoeppel80. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.