Spelarens uttag är försenat i nästan en månad. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 5 000 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag har gjort en begäran om uttag på 1000€ den 28/1/2022. Det är fortfarande inte bearbetat. Jag har skickat 2 e-postmeddelanden, ett till betalningsavdelningen och ett till infoavdelningen men tills idag har jag inte fått något svar.
Jag har fortfarande 4000€ på saldot för uttag men systemet låter mig inte ens begära dem eftersom det första uttaget inte har bekräftats. Livechatten svarar inte på någonting bara ger mig e-postmeddelanden. Som det verkar är min acc helt verifierad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej petsoukos21,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wild Pharao Casino.
Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Samlade du ditt saldo med bonus eller riktiga pengar? Om du hade en bonus, fullföljde du alla omsättningskrav för den? Vilken typ av e-post skickar de till dig? Har de någonsin svarat något angående tillbakadragandet?
Det är vanligt att ett uttag kan ta längre tid om det är det första och speciellt om du spelat med en bonus då casinot måste kontrollera om du gjorde allt enligt bonusens villkor.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej nick och tack för visat intresse. Jag spelade med bonus 100% 100€+100€. Jag klarade omsättningskraven. De skickar mig nästan vardagliga mail med bonusar. Jag lyckades bara prata med livechat men de hjälpte inte de gav mig bara mail från vissa avdelningar på kasinot men dessa avdelningar har inte svarat förrän idag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du berätta sedan när är kontot helt verifierat? Observera att det kan ta upp till 14 dagar baserat på våra erfarenheter av andra klagomål att få pengarna efter verifieringsdatumet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja nick mitt konto är helt verifierat. Jag bifogar en skärmdump 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära petsoukos21,
Se till att vänta sedan de 14 dagarna efter den lyckade verifieringen för att få pengarna. När exakt var den klar?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå. Jag har väntat mer än 14 dagar. Det första uttaget har överförts idag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära petsoukos21,
Har du begärt ett nytt uttag sedan dess? Hur många fler uttag väntar eller vilket belopp väntar fortfarande på att överföras till dig?
Automatiskt översatt:
