Spelarens uttag är försenat i över 2 veckor. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Jag gjorde en utbetalning på 1000 € för två veckor och hade möjlighet att boka tillbaka pengarna på spelarkontot eftersom de inte behandlades två veckor senare. konto och Christina håller bara ut mig och ger inga specifika svar
Hej Sol74,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wild Pharao Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.
Var detta din första begäran om uttag i kasinot? Sedan när är ditt konto helt verifierat? Avbröt du uttaget eller är det fortfarande under behandling? Kontaktade du casinot med det här problemet? Om ja, vad var deras svar?
Vänligen vidarebefordra relevant skärmdump eller chatt till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick