HemKlagomålWild Pharao Casino - Spelarens uttag är försenat.

Wild Pharao Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-04-09 | Löst : 2022-04-27
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i över 5 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Casinot svarar inte på några mejl och jag blir gång på gång avskräckt av supporten och hänvisat till villkoren att utbetalningshanteringen skulle ta 5 arbetsdagar. Men dessa är redan över.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Jee0077,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wild Pharao Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?

Observera att om du ännu inte är verifierad kommer du inte att kunna göra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framgångsrik verifiering innan du får pengarna.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ja, det är min första utbetalning på detta casino. Jag är sedan 1.04. verifierad. Jag använde inte en bonus på 100 euro.

Okej om det kan ta 14 dagar så får jag vänta några dagar till. Tack för snabb information.


Vänliga hälsningar

jenny

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hallå,

Jag har väntat på ett mejl från Wild Pharaoh i 6 dagar. Jag får inget svar i livechatten eller via e-post. Vad mer kan jag göra?

Vänliga hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Jee0077,

Om inget svar kom från casinot sedan kommer vi att försöka komma i kontakt med dem. Kan du bara bekräfta om casinot svarade dig eller inte?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Casinot skickade mig ett mail idag om att uttaget har godkänts och att det kan ta 3 dagar innan pengarna överförs. Jag rapporterar om pengarna finns på kontot inom 3 dagar.


LG

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Jee0077,

Kan du berätta om pengarna har kommit?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag fick pengarna. Tack 🙂

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack Jee0077 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter