HemKlagomålWild Card City Casino - Spelarens uttag har försenats.

Wild Card City Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$1 100

Wild Card City Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-05-11 | Ärende avslutat : 2021-06-06
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har problem med sitt uttag. Vi tvingades avvisa detta fall eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag fick höra att jag skulle få mina vinster på 1100 $ på 3-5 arbetsdagar. Det har gått sju dagar och de säger bara att jag måste vänta en dag till. Jag har skickat bevis på att det inte har gått in på mitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Jessica,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi går vidare med det här fallet vill jag veta om du är säker på att detta klagomål handlar om Joka Room Casino. Detta kasino har stängts för månader sedan. Skulle du vara så snäll och posta här en länk till kasinot du har problem med?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jessica, kan du berätta om du har klarat KYC? Var det också ditt första försök att ta ut dina vinster?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Jessica,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter