Spelaren från Australien har problem med sitt uttag. Vi tvingades avvisa detta fall eftersom spelaren slutade svara.
Jag fick höra att jag skulle få mina vinster på 1100 $ på 3-5 arbetsdagar. Det har gått sju dagar och de säger bara att jag måste vänta en dag till. Jag har skickat bevis på att det inte har gått in på mitt konto.
Kära Jessica,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi går vidare med det här fallet vill jag veta om du är säker på att detta klagomål handlar om Joka Room Casino. Detta kasino har stängts för månader sedan. Skulle du vara så snäll och posta här en länk till kasinot du har problem med?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jessica, kan du berätta om du har klarat KYC? Var det också ditt första försök att ta ut dina vinster?