Spelaren kan inte göra anspråk på gratissnurr på grund av att han har flera konton. Klagomålet avslogs då spelaren inte ville fortsätta att lösa ärendet.
Även om jag nyregistrerade mig så kunde jag inte få gratissnurrbonusen eftersom jag ljög om jag hade dubbletter av konton.
Förresten, jag registrerade mig för det här casinot för första gången. Det är väldigt nedslående.
Hej shun,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Watchmyspin Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När registrerade du ett konto hos detta casino för första gången? Tillhandahöll casinot dig någon specifik information om de flera kontona? Är du säker på att du inte har skapat något konto hos detta casino tidigare?
Observera att om du skapade ett andra konto för att testa om du kommer att få gratissnurr, kommer du aldrig mer att kunna spela på detta casino eller få några bonusar så jag skulle definitivt försöka hitta ett nytt casino att spela på just nu du har säkert brutit mot deras villkor.
Skicka också alla relevanta bevis eller kommunikation med kasinot till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Trots att det skrevs i början sa han att han hade nyregistrerat sig. Läs den noggrant.