Wager Beat Casino - Spelarens vinster har upphävts.

Jag spelade med mina pengar (ingen bonus tillagd när jag gjorde en insättning) Jag bad om att ta ut $ 5000 från $ 30000 eftersom det var den maximala uttagsgränsen. Jag skickade ett e-postmeddelande där jag sa att jag hade brutit mot villkoren eftersom de lade till en gratis kontantbonus på $ 100 på mitt konto utan att jag visste det och debiterade sedan mitt konto $ 30000 och sedan $ 500 på grund av mina omständigheter. Snälla hjälp!

Kära Ashley,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa dig några fler frågor innan vi går vidare. Var detta din första begäran om uttag i kasinot? När lades "bonusen" till ditt kasinokonto? Frågade de dig innan de gjorde det eller lades det automatiskt till? Snälla, om du har några bevis eller relevanta samtal mellan dig och kasinot vidarebefordra det till nikolas.b@casino.guru för att stödja ärendet. Ser fram emot att du svarar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Kära Ashley,

Vi har inte fått något svar från dig ännu. Observera att om du inte svarar på oss inom de närmaste sju dagarna kommer ditt klagomål att avvisas.

Vi avvisar nu klagomålet.