Wager Beat Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Jag startade den här processen för en månad sedan första uttaget väntade i 11 dagar så jag avbröt det började agon nu väntar i 7 dagar n mo uppdateringar

Vi fick detta meddelande från raingodess75:

"5 veckor senare får jag fortfarande höra att vänta på ett e-postmeddelande från betalningar. När jag skickar e-post till betalningar får jag inget svar nu på andra försöket till uttag n 8 dagar väntar"

Tack så mycket för ditt svar, raingodess75. Har du gjort ett framgångsrikt uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat verifieringen? Har du blivit informerad av casinot om vad som kan ha orsakat denna försening?

Till sist vill jag vänligen be dig att svara på denna tråd istället för att skicka in nya klagomål, så att vi kan samla all viktig information på ett ställe. Tack för att du förstår.

Har inte dragit ur tidigare men har från sina systersajter. Ja har hoppat igenom alla ringar för att verifieras. Det första uttaget var pågående i 11 dagar efter att ha verifierats. Så avbröt och gjorde om mitt uttag har nu väntat under de senaste 10 dagarna n har fortfarande inte behandlats totalt 21 dagar väntande och inte behandlat efter över 2 veckors variation n måste sedan ta selfies med alla dokument då även när det är helt verifierat de begärde ett annat kontoutdrag när de försökte ta ut andra gången. Support säger till mig att vänta på ett e-postmeddelande. Sedan får du veta att den väntande perioden som de anger som 48 timmar faktiskt är en period på 5,3 dagar eftersom de 48 timmarna är kontorstid. Betalningar kommer inte att svara på e-postmeddelanden jag skickar

När det gäller att fråga om varför de bara fortsätter att berätta för mig samma sak som det är med betalningsavdelningen och väntar på ett e-postmeddelande som aldrig kommer

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Kära regngudinna75,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.